考题
根据国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间直至抵店当天的()。
A:中午12时B:下午6时C:下午10时D:下午2时
考题
宴会准备结账的时间应在()。A.上完水果B.客人准备走C.上完最后一道菜D.客人叫结账
考题
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间，入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()
考题
许多饭店为客人提供（）服务。A、一次性结账B、分期结账C、签单赊账D、凭证报销
考题
服务员在进行结账服务时（）A、委婉暗示，催促其尽快结账B、结帐应由宾客主动提出C、在客人快要就餐结束时，提醒三次客人结账D、结账结束就标志服务结束
考题
一位客人早上8：00结账，计划中午12：00时离店，客人要求保留房卡，怎么办？
考题
根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至地点当天的（）A、下午10时B、中午12时C、下午2时D、下午6时
考题
产品发布会选在（）是比较合适的。A、上午九点到十点B、下午三点到四点C、中午十二点到一点D、早上五点到六点
考题
酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。
考题
对于每个入住饭店的客人，我们都要根据客人住宿时间（天数）与结账时间，人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。
考题
一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
考题
饭店在计费上对客人在从中午十二点至下午六点前结账与客人在下午六点之后结账有何区别？
考题
根据国际惯例，一般情况下客人退房时间为（）。A、上午八点之前B、中午12：00之前C、中午12：00之后D、下午六点之前
考题
在饭店里，英文缩写“OCC”表示（）。A、客人正在住用的房间B、客人已结账并已离开的客房C、客房已被租用，但住客昨夜未归D、长期由客人包租的房间
考题
在客人结账之后到离开饭店还有一段时间，如果在这段时间由于饭店的过错造成旅游者损失，饭店应承担违约责任。
考题
某客人12月1日入住至6日，并在6日中午12p.m.前结账，其在饭店共住5个夜晚，应收六天房费。
考题
宴会准备结账的时间应在（）。A、上完水果B、客人准备走C、上完最后一道菜D、客人叫结账
考题
超额预订处理措施之一是控制（）结账。A、早上10点B、中午12点C、下午2点D、下午6点
考题
客人若过了中午12点结账，饭店要向客人加收（）的房租。A、一天B、半天C、一天的10％D、一天的30％
考题
判断题对于每个入住饭店的客人，我们都要根据客人住宿时间（天数）与结账时间，人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。A
对B
错
考题
单选题产品发布会选在（）是比较合适的。A
上午九点到十点B
下午三点到四点C
中午十二点到一点D
早上五点到六点
考题
判断题一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。A
对B
错
考题
判断题某客人12月1日入住至6日，并在6日中午12p.m.前结账，其在饭店共住5个夜晚，应收六天房费。A
对B
错
考题
判断题酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。A
对B
错
考题
判断题在客人结账之后到离开饭店还有一段时间，如果在这段时间由于饭店的过错造成旅游者损失，饭店应承担违约责任。A
对B
错
考题
单选题根据国际惯例，一般情况下客人退房时间为（）。A
上午八点之前B
中午12：00之前C
中午12：00之后D
下午六点之前
