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判断题
社会交往中起码的寒暄是要有的。
A
对
B
错
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考题
社会公德是指人们在公共生活和社会交往中要遵守的行为准则是维护社会公共秩序、社会和谐稳定的起码道德要素。社会公德最基本的要求是() A.遵纪守法
B.助人为乐
C.爱护公物
D.文明礼貌
考题
电话回访中的流程是()。A、充分准备、寒暄致意、自我介绍、说明意图、具体说明、事后沟通B、充分准备、自我介绍、寒暄致意、说明意图、具体说明、事后沟通C、充分准备、寒暄致意、说明意图、自我介绍、具体说明、事后沟通D、充分准备、说明意图、寒暄致意、自我介绍、具体说明、事后沟通
考题
单选题寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“您好!”、“最近身体好吗?”等用语来进行的寒暄属于( )。A
问候型B
言他型C
夸赞型D
攀认型
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