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多选题
下面是对公开投诉的论述,正确的是:()
A
除非有合同CS条款的特别约定,ICE8000诚信单位的利益关系人都有权对该单位进行公开投诉;
B
ICE8000诚信单位对非ICE8000诚信单位进行公开投诉,必须有合同CS条款约定;
C
非ICE8000诚信单位没有7日的异议期;
D
ICE8000诚信单位有7日的异议期。
参考答案
参考解析
解析:
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更多 “多选题下面是对公开投诉的论述,正确的是:()A除非有合同CS条款的特别约定,ICE8000诚信单位的利益关系人都有权对该单位进行公开投诉;BICE8000诚信单位对非ICE8000诚信单位进行公开投诉,必须有合同CS条款约定;C非ICE8000诚信单位没有7日的异议期;DICE8000诚信单位有7日的异议期。” 相关考题
考题
下面关于认证机构应对投诉和申诉说法正确的:()。
A.对投诉和申诉处置职责和程序做出安排B.采取措施解决投诉和申诉的问题C.保留投诉和申诉的相关记录D.应对处理申诉和投诉过程的所有决定负责
考题
下列各项关于投诉举报,正确的是()A、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据B、投诉举报人应当提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息C、投诉举报必须实名投诉举报,提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息D、投诉举报人可以匿名举报或不公开投诉举报
考题
下面对共同投诉描述不正确的有()。A、共同投诉是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的投诉B、共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉C、代表人参加旅游投诉的行为,对全体投诉人发生效力D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,无须经全体投诉人同意
考题
下面关于行使公开投诉权与永久曝光权的论述,正确的是:()。A、一般来讲,公开投诉不是永久曝光的必经程序,除非当事人另有约定;B、永久曝光是彻底的曝光,法定代表人身份证号也成为查询关键字,这是为了避免个别用不同的公司避曝光责任;C、对ICE8000立信单位公开投诉前,一般需要先向其信用部门投诉;D、直接曝光权适用ICE8000诚信单位之间,但缓冲期内ICE8000诚信单位没有直接曝光权。
考题
对收费站文明服务规范描述正确的是()A、文明执勤,不准得理不让人B、公开收费标准,杜绝乱收费滥罚款C、收费人员着装整洁,仪容风貌整齐划一D、公开投诉电话,设立投诉箱,接受社会监督,受理投诉反馈及时
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单选题以下对旅游投诉说法正确的是()A
旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门B
处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》C
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旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为
考题
多选题关于客户投诉,下列说法有误的是( )。A客户投诉是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织提出不满意的表示B客户投诉可分为私人行为和公开行为C“不再购买”属于客户投诉中公开的行为D对客户来说,投诉已成为保护自身利益的有效手段
考题
单选题下面对共同投诉描述不正确的有()。A
共同投诉是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的投诉B
共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉C
代表人参加旅游投诉的行为,对全体投诉人发生效力D
代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,无须经全体投诉人同意
考题
多选题下面关于行使公开投诉权与永久曝光权的论述,正确的是:()。A一般来讲,公开投诉不是永久曝光的必经程序,除非当事人另有约定;B永久曝光是彻底的曝光,法定代表人身份证号也成为查询关键字,这是为了避免个别用不同的公司避曝光责任;C对ICE8000立信单位公开投诉前,一般需要先向其信用部门投诉;D直接曝光权适用ICE8000诚信单位之间,但缓冲期内ICE8000诚信单位没有直接曝光权。
考题
多选题下面是对公开投诉的论述,正确的是:()A除非有合同CS条款的特别约定,ICE8000诚信单位的利益关系人都有权对该单位进行公开投诉;BICE8000诚信单位对非ICE8000诚信单位进行公开投诉,必须有合同CS条款约定;C非ICE8000诚信单位没有7日的异议期;DICE8000诚信单位有7日的异议期。
考题
单选题在不考虑发布人身份的情况下,从形式上看,下面的信用信息可信度最低的是:()。A
公开投诉信息B
信用预警信息C
永久曝光信息D
联合曝光信息E
内部投诉信息
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