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多选题
以下关于强化客户综合金融服务叙述正确的是（）。
A
大公司客户重点以“商行+投行”模式切入，提供金融管家服务
B
中小客户主推“融资+融智”理念，提供多个产品组合
C
小微客户提供互助合作基金、乐收银等多种产品与服务
D
推动批量开发模式
E
持续提高差异化定价能力
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考题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为私人银行签约客户提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为私人银行签约客户及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等( )顾问金融服务的业务。A.综合化B.个性化C.高端化D.差异化
考题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户B.私人银行客户、私人银行签约客户C.财富客户、私人银行签约客户D.个人客户、私人银行签约客户
考题
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A．客户自己理财、综合性金融服务B．客户自己理财、金融产品推销C．专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D．专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
考题
人民币个人理财业务是指邮政储蓄银行以客户为中心，根据客户需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，综合运用邮政金融资源自行开发销售个人理财产品或接受金融同业委托，代销其理财产品，并以此为基础将适合的金融产品进行组合，为客户提供相应的（）的业务。A理财顾问服务B综合理财服务C投资顾问服务
考题
以下关于2013年民生银行客户政策导向叙述正确的是（）。A、事业部要推广俱乐部模式，形成稳定核心客户群B、分行要制定年度重点开发客户名单，按照“一户一策”制定开发方案C、分行要立足区域特色行业，加强与事业部联动，支持服务小微战略D、中小业务要坚持“区域特色、批量开发、名单制销售”E、小微客户开发“规划先行”，建立拟开发的商圈、集群、产业链等批量化项目名单
考题
融资融券业务中违规为客户与客户之间融资提供便利行为有（）A、通过代销伞形信托等结构化金融产品为客户融资提供便利B、通过P2P平台等机构为客户融资提供便利C、为客户之间直接融资提供服务D、及时通知客户补仓
考题
通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。A、局部理财服务B、综合理财服务C、以产品为导向的理财服务D、以服务为导向的理财服务
考题
以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。A、按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户B、对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品C、对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发D、以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行E、以上都是
考题
以下关于强化客户综合金融服务叙述正确的是（）。A、大公司客户重点以“商行+投行”模式切入，提供金融管家服务B、中小客户主推“融资+融智”理念，提供多个产品组合C、小微客户提供互助合作基金、乐收银等多种产品与服务D、推动批量开发模式E、持续提高差异化定价能力
考题
分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面（）。A、落实客户名单制，全面建立存量客户的“三对一”维护模式B、制定各类金融顾问服务的模板，包括理财规划、融资规划等C、为客户提供顾问咨询服务，并使用行内各项产品满足客户资产配置要求，提高客户在农业银行金融资产数量D、制定并落实客户拜访计划，建立客户拜访记录并健全客户信息档案
考题
下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.A、为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务B、为高端客户提供就近差异化服务C、为低端提供基础服务D、为对私客户提供交易支持服务
考题
（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A、个人客户经理和理财顾问B、大堂经理和柜员C、个人客户经理和大堂经理D、理财顾问和大堂经理
考题
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是（）。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式，提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享，强化精准有效的转介推介模式，促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度，协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力，实现网点综合营销服务全覆盖
考题
多选题以下关于2013年民生银行客户政策导向叙述正确的是（）。A事业部要推广俱乐部模式，形成稳定核心客户群B分行要制定年度重点开发客户名单，按照“一户一策”制定开发方案C分行要立足区域特色行业，加强与事业部联动，支持服务小微战略D中小业务要坚持“区域特色、批量开发、名单制销售”E小微客户开发“规划先行”，建立拟开发的商圈、集群、产业链等批量化项目名单
考题
多选题下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.A为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务B为高端客户提供就近差异化服务C为低端提供基础服务D为对私客户提供交易支持服务
考题
多选题以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。A按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户B对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品C对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发D以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行E以上都是
考题
单选题分行财富顾问主要工作职责不包括以下哪个方面（）。A
落实客户名单制，全面建立存量客户的“三对一”维护模式B
制定各类金融顾问服务的模板，包括理财规划、融资规划等C
为客户提供顾问咨询服务，并使用行内各项产品满足客户资产配置要求，提高客户在农业银行金融资产数量D
制定并落实客户拜访计划，建立客户拜访记录并健全客户信息档案
考题
单选题下列选项中不符合理财资金对接项目融资业务中定向理财模式特征的是（）A
为客户设计综合金融服务方案B
提供顾问与交易安排服务C
面向特定客户发行理财产品募集所需资金D
理财产品期限与融资期限完全错配
考题
单选题通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。A
局部理财服务B
综合理财服务C
以产品为导向的理财服务D
以服务为导向的理财服务
考题
多选题以下关于金融创新的说法正确的是（）。A以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力B金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分C金融创新能有效提升银行的核心竞争力D金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高
考题
多选题人民币个人理财业务是指邮政储蓄银行以客户为中心，根据客户需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，综合运用邮政金融资源自行开发销售个人理财产品或接受金融同业委托，代销其理财产品，并以此为基础将适合的金融产品进行组合，为客户提供相应的（）的业务。A理财顾问服务B综合理财服务C投资顾问服务
考题
多选题以下关于强化客户综合金融服务叙述正确的是（）。A大公司客户重点以“商行+投行”模式切入，提供金融管家服务B中小客户主推“融资+融智”理念，提供多个产品组合C小微客户提供互助合作基金、乐收银等多种产品与服务D推动批量开发模式E持续提高差异化定价能力
考题
多选题金融机构为了维护客户资源会给其客户提供一揽子金融服务，包括（ ）。A设计比较复杂的产品B提供融资服务C提供风险管理服务D提供多层次的服务
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