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单选题
住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。
A
用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈
B
陈述事实的沟通
C
彼此谈论看法、交流意见的沟通
D
交流感情的沟通
E
交流感受的沟通
参考答案
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考题
关于沟通的层次,下列说法错误的是()。
A、一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通B、事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的C、情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到D、为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通
考题
患者男性,35岁。中学教师。以“胰岛素依赖性糖尿病”1小时前入院治疗。护士王某为其责任护士。此期的工作重点是()。
A、满足患者需要B、解决患者主要健康问题C、建立信任感D、征求意见E、评价护理目标实现情况
考题
患者，女性，48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应险处A．增加患者的信任感B．帮助患者解决一切困难C．创造良好的护患沟通氛围D．介绍同病室的病人互相熟悉，减少患者孤独感E．介绍医院环境，消除陌生感
考题
在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是( )A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方法B.多加入个人意见C.不利于护士了解患者的情况D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述E.属沟通中最低层次
考题
患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。入院后护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时护士与患者处于护患关系发展时期的A:熟悉期
B:工作期
C:协作期
D:解决期
E:结束期
考题
在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是A.不利于护士了解患者的情况
B.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
C.双方分享对事件的感觉
D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E.多加入个人意见
考题
患者王某，女性.32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走近王某，在她的床边坐下，默默递给她一张面巾纸，并轻轻地拍拍她的肩膀。小王的沟通形式属于A.目光
B.体触
C.体态
D.表情
E.仪表
考题
患者王某，56岁，男性，因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天，护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识，在交谈中小王不恰当的沟通行为有A.在交谈时让患者选择舒适的体位
B.在患者说话时，埋头看自己手里的资料
C.当对方表现出明显的焦虑和担心时，给予语言安慰
D.向患者的配合表示感谢
E.结束时留给患者一份书面材料
考题
患者，女性，48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应除外A.增加患者的信任感
B.帮助患者解决一切困难
C.创造良好的护患沟通氛围
D.介绍同病室的患者互相熟悉，减少患者孤独感
E.介绍医院环境，消除陌生感
考题
住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为A.彼此谈论看法、交流意见的沟通
B.交流感受的沟通
C.交流感情的沟通
D.陈述事实的沟通
E.用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈
考题
患者，女性，50岁，因胃癌收住院，为了使住院患者尽快适应医院环境，护士做法不妥的是（）A、协调处理护患关系B、增加患者的信任感C、介绍医院环境及制度D、关心患者、正确应用语言E、帮助患者解决一切困难
考题
患者，女性，48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应除外（）A、增加患者的信任感B、帮助患者解决一切困难C、创造良好的护患沟通氛围D、介绍同病室的患者互相熟悉，减少患者孤独感E、介绍医院环境，消除陌生感
考题
患者，女性，48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应除外（）。A、增加患者的信任感B、帮助患者解决一切困难C、创造良好的护患沟通氛围D、介绍同病室的病人互相熟悉，减少患者孤独感E、介绍医院环境，消除陌生感
考题
患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）A、熟悉期B、工作期C、协作期D、解决期E、结束期
考题
关于沟通的层次．下列说法错误的是（）A、一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通B、事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的C、情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到D、为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通E、五个层次的主要区别是：一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
考题
单选题患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）。A
熟悉期B
工作期C
协作期D
解决期E
结束期
考题
单选题患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为（）。A
护士的职业情感B
护士的专业技能C
护士的情感状况D
护士的个人经历E
护士的沟通技巧
考题
单选题患者，女性，50岁，因胃癌收住院，为了使住院患者尽快适应医院环境，护士做法不妥的是（）A
协调处理护患关系B
增加患者的信任感C
介绍医院环境及制度D
关心患者、正确应用语言E
帮助患者解决一切困难
考题
单选题患者王某，女性，32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走过来，问，"你现在觉得怎么样？"但患者一直低头不语，不愿意和小高沟通。影响患者和小高沟通的因素为（）。A
个性B
情绪C
能力D
态度E
认知
考题
单选题患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。A
先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属B
用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力C
严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药D
站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因E
在了解原因的基础上提供帮助
考题
单选题患者王某，56岁，男性，因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天，护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识，在交谈中小王不恰当的沟通行为有（）。A
在交谈时让患者选择舒适的体位B
当对方表现出明显的焦虑和担心时，给予语言安慰C
在患者说话时，埋头看自己手里的资料D
结束时留给患者一份书面材料E
向患者的配合表示感谢
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