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判断题
客户希望以最经济的成本得到最佳的服务是指在合理的成本之下的物流服务。
A

对

B

错

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考题 物流合理化的要求是()。A、通过高成本实现高水平服务B、通过低水平服务节省成本C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平D、以最低的成本实现最高水平的服务
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考题 根据我国2006年国家标准《物流术语》，关于物流管理概念的说法，正确的是()。A:物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平 B:物流管理是为了以最小的物流成本达到用户满意的服务水平 C:物流管理是为了以最大的物流成本达到用户满意的服务水平 D:物流管理是为了以平均的物流成本达到用户满意的服务水平
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考题 以（）为中心的物流服务运作是物流产业最显著的效用特征。A、产品B、客户C、降低物流成本D、追求利益最大化
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考题 （）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
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考题 第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。A、及时服务B、迅速服务C、高效服务D、低成本服务
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考题 合理的物流目标，应是通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与（）。A、最高配送成本B、最佳配送成本C、最低配送成本D、无法判断
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考题 物流系统最直接的衡量是（）。A、成本B、生产率C、客户服务D、资产
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考题 物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。
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考题 有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）A、以某一物流部门为对象B、以某一服务客户为对象C、以某种物流功能为对象D、以某一物流成本项目为对象
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考题 物流系统合理化最直接的衡量是（）。A、总成本B、生产率C、客户服务D、资产
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考题 强化配送管理可以实现（）。A、降低物流成本，降低对顾客服务水平B、提高物流成本，提高对客户的服务水平C、降低物流成本，提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本
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考题 物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。A、物流技术的改善B、物流服务功能的拓展C、物流信息的采集D、物流管理水平的提高E、物流增值服务
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考题 客户希望以最经济的成本得到最佳的服务是指在合理的成本之下的物流服务。
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考题 单选题有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。A 以某一物流部门为对象B 以某一服务客户为对象C 以某种物流功能为对象D 以某一物流成本项目为对象
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考题 判断题广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。A 对B 错
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考题 单选题以（）为中心的物流服务运作是物流产业最显著的效用特征。A 产品B 客户C 降低物流成本D 追求利益最大化
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考题 多选题物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。A物流技术的改善B物流服务功能的拓展C物流信息的采集D物流管理水平的提高E物流增值服务
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考题 判断题物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。A 对B 错
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考题 单选题合理的物流目标，应是通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与（）。A 最高配送成本B 最佳配送成本C 最低配送成本D 无法判断
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考题 单选题物流合理化的要求是（）。A 通过高成本实现高水平服务B 通过低水平服务节省成本C 以尽可能低的总成本达到既定的服务水平D 以最低的成本实现最高水平的服务
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考题 多选题第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。A及时服务B迅速服务C高效服务D低成本服务
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考题 单选题强化配送管理可以实现（）。A 降低物流成本，降低对顾客服务水平B 提高物流成本，提高对客户的服务水平C 降低物流成本，提高对客户的服务水平D 提高对客户服务水平相应增加物流成本
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考题 多选题下列关于保安服务成本分析中说法正确的是（）A客户保安服务消费成本是指在接受保安服务过程中所付出的一切经济代价。B保安服务成本分析包括保安公司经营成本分析和客户服务消费成本分析C保安公司经营成本是掼保安公司在经营活动中一切物化劳动和活劳动消耗的货币表现D客户单位接受保安公司服务替代自我保安服务产生的经济损失称为替代成本E保安公司以合理的成本提供优质的服务既是开拓市场的重要手段也是提高保安公司经济效益的重要环节
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考题 单选题物流系统合理化最直接的衡量是（）。A 总成本B 生产率C 客户服务D 资产
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考题 单选题物流系统最直接的衡量是（）A 成本B 生产率C 客户服务D 资产
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