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填空题
寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。
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考题
寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。
考题
在商务交往中，与客户初次见面，为了增进了解、缩短距离、打破僵局，必要的寒暄是少不了的。请问，以下哪些是不礼貌的言行（）A、敷衍了事的打招呼B、戏弄、奚落对方，“喂你又长膘了”、“瞧你那德性...”C、真诚、友好地说，“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”、“久仰”、“幸会”。D、一言不发，或爱搭不理
考题
单选题交谈的前提是寒暄，中国传统礼仪十分讲究寒暄。常见的寒暄方式有（ ）。A
问候式、言他式、聊天式、触景生情式B
问候式、言他式、夸赞式、触景生情式C
问候式、随机插话式、言他式、触景生情式D
问候式、倾听式、会谈式、聊天式
考题
单选题寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢？”等用语来进行的寒暄属于（ ）。A
问候型B
言他型C
夸赞型D
攀认型
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