网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
()的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决问题的具体措施。
A
培训评估
B
培训规划
C
培训需求分析
D
任务分析
参考答案
参考解析
解析:
培训规划是指根据企业的发展规划,针对员工工作过程中出现的各种现象,结合公司发展规划和总体发展战略,大力提升员工素质,突出人才培养及专业技术力量储备培训
更多 “单选题()的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决问题的具体措施。A 培训评估B 培训规划C 培训需求分析D 任务分析” 相关考题
考题
某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.网络培训法
考题
培训课题确立有两种方式:一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训,二是()。A、根据当前饭店需求,能切实解决问题而定的专题培训B、根据当前客房情况,能切实解决问题而定的专题培训C、根据当前饭店需求,能切实解决问题而定的交叉培训D、根据当前客房情况,能切实解决问题而定的岗位培训
考题
某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。A、行动学习法B、案例研究法C、情景模拟法D、行为示范法
考题
单选题某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。A
行动学习法B
案例研究法C
情景模拟法D
行为示范法
考题
填空题服装生产现场的改善要通过(),从现场()、()以及()等管理资料中进行分析研究,发现问题,并找到解决问题的方法,从而提高生产率。
热门标签
最新试卷