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人际关系的显性要素包括()

A交往的主体和交往对象

B交往手段和交往环境

C利益因素和情感因素

D交往目的

E交往内容和交往过程


参考答案

参考解析
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考题 单选题服务的从属、补充特征,服务的非定量性因素,这是指服务的()A 显性要素B 隐性要素C 物品要素D 环境要素

考题 多选题人际关系的显性要素包括()A交往的主体和交往对象B交往手段和交往环境C利益因素和情感因素D交往目的E交往内容和交往过程