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M/M/C模型中，系统中的平均顾客数Ls与排队顾客数Lq的数量关系为（）。

A．Ls=Lq+λ/µ

B．Ls=Lq-λ/µ

C．Ls=Lq+（1-λ/µ）

D．Ls=Lq×（1-λ/µ）

参考答案和解析
Ls=Lq+ /
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考题 在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。 A.顾客输入过程B.排队过程C.顾客接受服务过程D.顾客离开过程
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考题 一个排队系统包括( ) A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构
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考题 M／M／3／6排队系统中,允许的顾客数目是( )。 A.3B.6C.9D.18
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考题 在M／M／1排队系统中,顾客到达间隔时间服从()分布。
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考题 下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间?Ⅰ.系统中的平均数除以到达率;Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率;Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。 ()  A 仅Ⅰ  B 仅Ⅱ  C Ⅰ和Ⅲ  D Ⅱ和Ⅲ  E 仅Ⅲ
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考题 排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()
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考题 排队系统中状态是指系统中的顾客数( ) A 、正确B 、错误C 、不一定D 、无法判断
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考题 在负偏态分布中，算术平均数(M)、中数(Md)和众数(Mo)三者数值的大小关系为（） A.M>Md>Mo B.Md>M>Mo C.Mo>M>MD.D.Mo>Md>M
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考题 样本(x1，x2．，xn)的平均数为x，样本(y1，y2，…，ym)的平均数为的平均数其中．则n，m的大小关系为( )。 A、nB、n>m C、n=m D、不能确定
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考题 排队系统中状态是指系统中的顾客数（ ）A.正确 B.错误 C.不一定 D.无法判断
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考题 排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
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考题 在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
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考题 平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。
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考题 对M/M/1或M/M/C的排队系统，服务完毕离开系统的顾客流也为Poisson流。
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考题 对M/M/1或者M/M/c的排队系统，服务完毕离开系统的顾客流也为泊松流。（T）7.一阶爱尔朗分布就是负指数分布。
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考题 在M/M/C排队模型中，一般假设顾客服务的时间服从（）A、指数分布B、泊松分布C、二项分布D、正态分布
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考题 描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
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考题 关键时刻的计算公式是指（）。A、关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数B、关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数C、关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数D、关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数
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考题 在消费者分类中，RFM分析模型的M是（）A、最近一次消费B、消费频率C、顾客购买的平均消费额D、消费次数
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考题 下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？（） I．系统中的平均数除以到达率； II．系统中的平均数乘以到达率； III．队列中的平均时间加上平均服务时间。A、仅IB、仅IIC、I和IIID、II和IIIE、仅III
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考题 单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A 排队长B 队长C 停留时间D 等待时间
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考题 判断题平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。A 对B 错
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考题 判断题在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。A 对B 错
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考题 单选题下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？（） I．系统中的平均数除以到达率； II．系统中的平均数乘以到达率； III．队列中的平均时间加上平均服务时间。A 仅IB 仅IIC I和IIID II和IIIE 仅III
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考题 单选题关于排队系统M|M|m|n，下面说法错误的是（）A 顾客到达间隔时间的分布为负指数分布B 服务时间的分布为负指数分布C n=∞时，为等待制排队系统（不拒绝方式）D 当n=m时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）
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考题 单选题在M/M/C排队模型中，一般假设顾客服务的时间服从（）A 指数分布B 泊松分布C 二项分布D 正态分布
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考题 判断题对M/M/1或者M/M/c的排队系统，服务完毕离开系统的顾客流也为泊松流。（T）7.一阶爱尔朗分布就是负指数分布。A 对B 错
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考题 判断题对M/M/1或M/M/C的排队系统，服务完毕离开系统的顾客流也为Poisson流。A 对B 错
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