考题
形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。()
此题为判断题(对，错)。
考题
( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
A、附加产品B、形式产品C、核心产品D、产品整体
考题
()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品
考题
()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品
考题
延伸产品是指房地产产品所包含的所有附加服务和利益。()
考题
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
()延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对，错)。
考题
()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、示范产品
考题
产品的三个层次中，（ ）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品
B.期望产品
C.附加产品
D.有形产品
考题
消费者购买产品所获得的全部附加服务属于（）。A、产品的实质B、产品的形体C、产品的附加利益D、产品的品质
考题
产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。
考题
产品的核心利益是（）A、潜在的、个性化的利益B、与产品核心利益不相关的附加利益C、顾客期望的增加的产品利益D、顾客购买的基本服务和利益
考题
延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。
考题
核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
考题
附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和（）。A、附加利益B、消费方式C、购买能力D、购买偏好
考题
附加产品是指（）。A、顾客真正需要的基本服务或利益B、购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益
考题
附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部（）。A、效用和利益B、种类和品牌C、功能和特色D、附加服务和利益
考题
产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A、核心层B、期望层C、潜在层D、延伸层
考题
单选题在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（ ）。A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
服务产品
考题
单选题产品的核心利益是（）A
潜在的、个性化的利益B
与产品核心利益不相关的附加利益C
顾客期望的增加的产品利益D
顾客购买的基本服务和利益
考题
判断题期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。A
对B
错
考题
填空题产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。
考题
单选题关于产品的描述，不正确的是（）。A
“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益B
“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和C
核心产哦所体现的是产品的物质性D
附加产品所体现的是产品的延伸性
考题
判断题核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。A
对B
错
考题
单选题附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部（）。A
效用和利益B
种类和品牌C
功能和特色D
附加服务和利益
考题
单选题附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和（）。A
附加利益B
消费方式C
购买能力D
购买偏好
考题
单选题产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A
核心层B
期望层C
潜在层D
延伸层
考题
单选题附加产品是指（）。A
顾客真正需要的基本服务或利益B
购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件C
实现核心利益所必须的基础产品D
提供超过顾客期望的服务或利益