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《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户及交纳电费信用等级较差的客户的抄表周期有哪些规定?

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考题 根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,农村客户抄表周期非居民客户抄表()一次,居民客户抄表()一次电量较大的用电客户每月可()抄表 A.每半月B.每月C.每两月D.三次E.多次

考题 当客户反映电费突增时,需做好以下几点() A.确定客户用电性质B.分析电量电费情况C.分析抄表核算情况D.分析电费交纳情况

考题 根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作()处理。 A.实收电费B.溢出电费C.长款D.预收电费

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对电费回收风险控制和管理有哪些规定?

考题 对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于()次。A2B3C4D6

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对分次划拨电费有何规定?

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户交纳电费后供电企业未向客户提供正规完整票据。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、建议—营业业务—电价电费C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票

考题 《供电营业规则》规定,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费,并于抄表后结清当月电费。

考题 临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应视其电费收缴风险程度,实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定,实行预结算电费。

考题 请写出《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则。

考题 对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份(),并于抄表后结清当月电费。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对电费收取应做到日清日结有何规定?

考题 当客户反映电费突增时,需做好以下几点()。A、确定客户用电性质B、分析电量电费情况C、分析抄表核算情况D、分析电费交纳情况

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及(预)购电卡表客户的抄表周期有哪些规定?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表例日是如何规定的?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户及交纳电费信用等级较差的客户的抄表周期有哪些规定?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表质量的要求是什么?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对高压新装客户的抄表周期有哪些规定?

考题 《供电营业规则》规定,由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,可通知客户待期补抄,或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时一并结清。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映本月电费抄表数据与前期电费抄表数据存在较大差异,要求核实,按服务申请业务处理。

考题 《国家电网公司电费抄核收管理规则》对实行远程自动抄表方式的客户定期现场核抄有何规定?

考题 抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作,造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:经批准确定的抄表例日不得随意变更。确需变更的,须报经电费管理中心办理审批手续。抄表例日变更时,可不事前告知相关客户。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对非居民客户的抄表周期原则上为每月一次。确需对非居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户每月抄表,3个月前的电费给其计算错误,但至今未给用户退补,派发()业务。A、意见-供电业务—抄表收费—催收电费B、投诉-营业投诉—电价电费—电费C、意见-供电业务—抄表收费—电费退补D、投诉-营业投诉—抄表催费—电价

考题 《国家电网公司电费抄核收管理规则》中对抄表周期有哪些规定?

考题 对()等客户,根据电费风险程度,应实行多次抄表。A、用电量较大的客户B、临时用电客户C、租赁经营客户D、电费交纳信用等级较差