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1、在家庭的接待礼仪中,我们要做到()
A.礼貌迎客
B.周到待客
C.婉言送客
D.以上都是
参考答案和解析
D
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考题
1.下列用语中,符合接待礼仪的是( )。(A)对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您(B)你的手续不全,回去找齐了再来
(C)这事不归我们管,你去找XX部门吧(D)我们已经下班了,你明天再来吧
考题
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。A、可以不用考虑我国接待的行为准则,运用他们的礼仪来接待B、可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好C、可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗D、坚持以我国的接待礼仪
考题
单选题小王是某单位的接待人员,接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神,小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后,小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道,考察团中有两位客人是回族同胞,而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看,小王在接待工作中主要是忽略了:A
服务礼仪B
民俗礼仪C
仪态礼仪D
家庭礼仪
考题
填空题接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
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