考题
家政服务员与主人交谈的上策( )A.多听多说B.多说少听C.多听少说D.不听不说
考题
无论与客户沟通还是进行日常沟通,要发挥最大的说服力,最好的方式是()。
A.多听多说B.多听少说C.少听少说D.不听不说
考题
在面试过程中，面试考官应（ ）。A． 多听多说
B． 多听少说
C． 少听多说
D． 少听少说
考题
在面试过程中，面试考官应()A:多听多说
B:多听少说
C:少听多说
D:少听少说
考题
谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。A对B错
考题
以下（）选项属于有效倾听。A、听到了B、听清楚了C、多听少说D、听明白了
考题
用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
考题
下列属于面试误区的是（）。A、少说多听B、只听不看C、不停记录D、忽视交流E、“泄露”答案
考题
以下哪项不属于充分了解听众所应当关注的因素？（）A、听众听报告的偏好B、听众听报告的习惯C、听众的构成D、听众听报告的目的
考题
交谈中的禁忌有（）。A、不给对方说话的机会B、东拉西扯，漫无边际C、察言观色，揣摩会意D、神情专注，多听少说
考题
引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话，而不是去听引荐者讲话。
考题
谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。
考题
既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是（）A、多听少说B、只听不说C、有问必答D、巧提问题
考题
当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。A、少说多听，多提问题B、作好准备，多读相关专业书籍C、回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户D、想像你拜访后客户高兴的样子
考题
倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。A、倾听可获取重要的信息B、倾听可掩盖自身弱点C、善听才能善言D、倾听能激发对方谈话欲
考题
在顾客提出异议之前及时解答的好处是（）。A、避免争论B、能赢得顾客的信任C、避免怠慢顾客D、可以多听多问E、节省推销时间
考题
家政服务员与主人交谈的上策（）A、多听多说B、多说少听C、多听少说D、不听不说
考题
营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。A、默不作声，专心开车B、与乘客畅所欲言C、多听少说，适当回应D、佯装听不懂
考题
尽快切入主题，不要寒暄，要多听少说，做记录，不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。（）
考题
判断题引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话，而不是去听引荐者讲话。A
对B
错
考题
多选题倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。A倾听可获取重要的信息B倾听可掩盖自身弱点C善听才能善言D倾听能激发对方谈话欲
考题
填空题用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
考题
多选题交谈中的禁忌有（）。A不给对方说话的机会B东拉西扯，漫无边际C察言观色，揣摩会意D神情专注，多听少说
考题
多选题下列属于面试误区的是（）。A少说多听B只听不看C不停记录D忽视交流E“泄露”答案
考题
单选题当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。A
少说多听，多提问题B
作好准备，多读相关专业书籍C
回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户D
想像你拜访后客户高兴的样子
考题
单选题以下哪项不属于充分了解听众所应当关注的因素？（）A
听众听报告的偏好B
听众听报告的习惯C
听众的构成D
听众听报告的目的
考题
多选题在顾客提出异议之前及时解答的好处是（）。A避免争论B能赢得顾客的信任C避免怠慢顾客D可以多听多问E节省推销时间
考题
单选题最有用的人，不一定是最能说的人。上天给我们两只耳朵、一个嘴，就是让我们多听少说的。学会多听，说明一个人真正成熟了。★这段话告诉我们：A
要多听B
要准时C
要多表扬别人D
要严格要求自己
