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旅行社计调是指为落实旅游接待计划所进行的服务采购，以及为业务决策提供信息服务的总和。
参考答案和解析
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考题
旅行社的具体企业特征是【 】A．旅行社是从事旅游业务的企业法人B．旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者C．旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业D．旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
考题
世界旅游组织关于旅行社的定义是( )。A. 旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。B. 旅行社是一个以持久营利为目标，为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业C. 旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人D. 旅行业系指为旅客提供运输或住宿服务，代理签约、媒介或介绍之行为而收取报酬的企业
考题
外联部的主要任务是( )。A. 负责旅行社旅游工作的计划和调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团以及生产组合旅游产品B. 通过了解和掌握市场需求动向，利用掌握的市场信息，开发、设计旅游线路并出售旅游产品C. 负责具体接待计划的制定和落实，D. 负责为旅游者提供导游和陪同服务
考题
我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。A.从事招徕、组织、接待游客等活动
B.开展国内旅游业务
C.开展入境旅游业务或出境旅游业务
D.为游客提供信托服务
E.为游客提供相关旅游服务
考题
客源地旅行社与目的地旅行社签订的旅游协议是目的地旅行社（）。A.建立服务采购网络的要求
B.制订旅游接待计划的依据
C.开发旅游产品的依据
D.开展市场竞争的必要条件
E.导游人员向游客提供接待服务的指针
考题
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
考题
我国《旅行社条例》中规定旅行社是（）的企业法人。A、从事招徕、组织、接待游客等活动B、开展国内旅游业务C、开展入境旅游业务或出境旅游业务D、为游客提供组团服务E、为游客提供相关旅游服务
考题
单选题世界旅游组织关于旅行社的定义是（）。A
旅行社是“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。B
旅行社是一个以持久营利为目标，为旅客和游客提供有关旅行以及居留服务的企业C
旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人
考题
单选题计调业务在旅行社业务中奠定核心地位的形式是（）。A
通过旅游线路的设计和向提供单项旅游产品的经营者进行集中采购，降低旅行社成本B
通过旅游线路的设计和向旅游者提供集中采购，降低旅行社成本C
通过旅游线路设计和集中采购，招来更多旅游者D
通过旅游线路设计和集中采购，提高旅行社知名度
考题
单选题以下属于计调工作对内职责的是（ ）。A
代表旅行社同旅游服务供给者（上、下游企业）建立广泛的协作网络B
签订有关业务合作协议C
协同处理涉及计划变更和突发事件的有关问题D
做好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务
考题
单选题旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。A
旅游服务B
签证服务C
出入境服务D
团队旅游服务和非团队旅游服务
考题
单选题负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（ ）人员。A
营销B
外联C
计调D
导游
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