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1、分享一个你所熟悉的酒店形象,并说明其吸引顾客的特色是什么?


参考答案和解析
主观题
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考题 结合你所熟悉的县镇或乡镇企业,说明其环境规划编制的基本程序。

考题 下列各项中,哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来?() A、本酒店目前所吸引顾客的类型B、本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率C、争取新顾客所应采取的最有效的营销技术D、a项和b项.

考题 你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

考题 试介绍并评述你所熟悉的某一个治疗模式。

考题 提高目标顾客满意度的主要原因是()A、防止顾客流失B、提高企业形象C、留住一个老顾客(目标顾客)的成本仅是吸引一个新顾客的1/5D、这是企业营销战略的目标

考题 以下何种情况使用开放式问题()A、你希望顾客做出选择性的问答B、你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容C、你希望顾客谈及他们的目标和担忧D、你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答

考题 你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定回答时使用封闭式问题

考题 某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。

考题 “当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。A、目标意识B、顾客意识C、形象意识D、合作意识

考题 随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以顾客为中心的管理,如何确定每一顾客的价值并通过相应的收益控制来区别对待是酒店收益管理的一个新的方向。

考题 当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

考题 列出几个你所熟悉的AWT事件类,并举例说明什么时候会触发这些事件。

考题 结合所学的知识,选择一个你所熟悉的树种,论述培育其嫁接苗的整个过程。

考题 所谓市场定位,也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动,在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的()。A、形象目标B、目标顾客C、形象顾客D、市场形象

考题 吸引顾客注意的方法有()。A、形象吸引B、语言吸引C、产品吸引D、声音吸引

考题 三种基本竞争战略是什么?并就你身边所熟悉企业分析其应该采用何种竞争战略?

考题 在旅游淡季,酒店企业客源不足、服务设施闲置,为吸引顾客,酒店企业就制定低于旺季时的酒店产品价格以刺激顾客消费欲望,这种价格策略是()。A、数量折扣策略B、季节折扣策略C、现金折扣策略D、交易折扣策略

考题 旅游资源美感分析,举出你所熟悉的一景点说明。

考题 多选题吸引顾客注意的方法有()。A形象吸引B语言吸引C产品吸引D声音吸引

考题 问答题三种基本竞争战略是什么?并就你身边所熟悉企业分析其应该采用何种竞争战略?

考题 单选题“当你踏进沃尔玛时,你就是一个沃尔玛人,你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的()。A 目标意识B 顾客意识C 形象意识D 合作意识

考题 单选题提高目标顾客满意度的主要原因是()A 防止顾客流失B 提高企业形象C 留住一个老顾客(目标顾客)的成本仅是吸引一个新顾客的1/5D 这是企业营销战略的目标

考题 多选题创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()A你的顾客是谁B你的顾客的痛苦是什么C你的顾客的梦想是什么D你的顾客是否有支付能力E你凭什么能满足他们的需求F你怎么去找到他们

考题 问答题某资金力量雄厚的大型酒店,希望建立一个电子商务网站达到以下目标:通过网站展示酒店的服务设施和特色服务,扩大酒店业务宣传力度;通过开通网上在线业务,接受客户网上预定,寻求酒店新的业务机会;通过网站收集客户各种反馈信息,提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机?说明理由。

考题 问答题结合所学的知识,选择一个你所熟悉的树种,论述培育其嫁接苗的整个过程。

考题 问答题请用生活中你所熟悉的例子说明自信的重要性。

考题 问答题列出几个你所熟悉的AWT事件类,并举例说明什么时候会触发这些事件。

考题 问答题试介绍并评述你所熟悉的某一个治疗模式。