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产品说明书是企业向 介绍产品的性能、成分、效用、保养、维修及注意事项等有关产品知识和使用须知的应用文。

A．上级机关

B．消费者

C．政府部门

D．销售员

参考答案和解析
C
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考题 具体而言,产品方面的知识包括()。 A、产品的技术性能B、产品的使用方法和技术C、自己的产品与竞争对手的产品之间的差异D、维修方面的知识
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考题 商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A对B错
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考题 产品说明书的中间部分介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。（）A对B错
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考题 产品说明书的结尾部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求简要介绍。（）A对B错
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考题 常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。（）A对B错
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考题 商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。
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考题 下面不属于产品说明书的一类是（）。A、产品介绍说明书B、商品广告C、产品使用说明书D、产品保养说明书
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考题 产品说明书的中间部分介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。（）
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考题 产品说明书的结尾部分交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等，要求简要介绍。（）
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考题 商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。
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考题 常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。（）
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考题 推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备（）。A、用户知识B、企业知识C、产品知识D、市场知识
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考题 电话营销中，（）就是介绍有关产品的一些性能、特点。A、陈述价值B、产品推广C、产品推荐D、企业价值
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考题 产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（）。A、产品构造B、产品性能C、产品规格D、产品用途E、产品的维护保养
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考题 撰写产品说明书的注意事项有（）A、实事求是B、写作项目和内容要符合有关规定C、出口产品的说明书只要考虑产品特点及性能就可以了D、文字要朴实、明白、通俗
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考题 家用汽车产品应当具有中文的产品合格证或相关证明以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。
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考题 多选题撰写产品说明书的注意事项有（）A实事求是B写作项目和内容要符合有关规定C出口产品的说明书只要考虑产品特点及性能就可以了D文字要朴实、明白、通俗
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考题 单选题对于定型包装食品和食品添加剂，必须按规定将产品的品名、产地、厂名、生产日期、批号、规格、配方或主要成分、食用或使用方法等标在（　　）。A 外包装上B 包装标识上C 产品说明书上D 产品介绍上E 包装标识或者产品说明书上
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考题 判断题常见的产品说明书有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书等。（）A 对B 错
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考题 多选题产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（）。A产品构造B产品性能C产品规格D产品用途E产品的维护保养
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考题 判断题产品说明书的中间部分介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。（）A 对B 错
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考题 填空题商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。
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考题 判断题商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A 对B 错
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考题 单选题下面不属于产品说明书的一类是（）。A 产品介绍说明书B 商品广告C 产品使用说明书D 产品保养说明书
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考题 单选题推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备（）。A 用户知识B 企业知识C 产品知识D 市场知识
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