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单选题
办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）
A
“[492015]支付业务撤销/冲账”
B
“[660044]网银汇款查询打印”
C
“[660046]网银票据补打”
D
“[660028]企业网银操作员管理”
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考题
发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A、若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B、若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C、若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D、若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
考题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）A、确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道B、分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式C、注意发票打印次数D、审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E、安全介质和密码信封需当面交付办理人
考题
按照广东农信社农信银资金清算系统汇兑业务的规定，在来账业务的后续处理中，柜员在每日机构签退前需发起的来账挂账查询操作包括（）A、"[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水"B、"[20400]内部账短查询"C、"[430070]农信银查询打印业务"交易D、"[400053]大额查询打印业务"交易E、"[410078]查询打印业务"交易
考题
办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易提交审核结果，打印业务凭证？（）A、“[630031]汇款挂账查询”B、“[660053]大金额汇款审核”C、“[630024]补打转账汇款回单交易”D、“[630025]补打收费发票交易”
考题
办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）A、“[492015]支付业务撤销/冲账”B、“[660044]网银汇款查询打印”C、“[660046]网银票据补打”D、“[660028]企业网银操作员管理”
考题
办理企业网银批量代收付后续处理业务，柜员可通过下列哪一项交易查询管理机构为本机构的登记编号相关的批次处理信息？（）A、“[800166]网银批量代收付结果查询”B、“[800051]网银批量代收付手续费查询/补收”C、“[351107]查询网银登记编号”D、“[351104]新增网银登记编号”
考题
办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易查询待审核业务？（）A、“[660053]大金额汇款审核”B、“[660056]渠道审核参数设置”C、“[630031]汇款挂账查询”D、“[630026]打印挂账凭证”
考题
办理网银交易单据打印业务，柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票？（）A、“[351107]查询网银登记编号”B、“[630025]补打收费发票交易”C、“[660046]网银票据补打”D、“[620004]打印信息费发票”
考题
办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。A、处理中B、记账中C、复核中D、流程发起失败
考题
办理企业网银批量代收付业务，如交易异常可通过下列哪一项交易核实情况？（）A、“[351104]新增网银登记编号”B、“[351107]查询网银登记编号”C、“[660009]企业用户证书管理”D、“[660028]企业网银操作员管理”
考题
下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理？（）A、通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果B、将收入凭证或发票专夹保存C、审核交易打印信息D、打印手续费凭证，在凭证上加盖网点业务公章，并交后台复核
考题
单选题办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易查询待审核业务？（）A
“[660053]大金额汇款审核”B
“[660056]渠道审核参数设置”C
“[630031]汇款挂账查询”D
“[630026]打印挂账凭证”
考题
单选题办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易提交审核结果，打印业务凭证？（）A
“[630031]汇款挂账查询”B
“[660053]大金额汇款审核”C
“[630024]补打转账汇款回单交易”D
“[630025]补打收费发票交易”
考题
单选题柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为（）的，可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。A
处理中B
记账中C
复核中D
流程发起失败
考题
单选题下列哪一项属于网银汇款异常处理的业务审核内容？（）A
挂账的发起渠道，失败的具体原因B
审核客户提交的扣费账户是否真实、合法C
审核客户提交的签约账号是否存在欠费D
审核账户是否关联过支票
考题
多选题发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
考题
多选题以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）A确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道B分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式C注意发票打印次数D审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E安全介质和密码信封需当面交付办理人
考题
单选题办理网银交易单据打印业务，柜员可通过下列哪一项交易打印账户的网银交易回单、收据、发票？（）A
“[351107]查询网银登记编号”B
“[630025]补打收费发票交易”C
“[660046]网银票据补打”D
“[620004]打印信息费发票”
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是（）。A
通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水B
如存在该客户的未汇扣款流水，需和客户确认是需要发送还是退款，避免客户认为汇款失败而重复汇款C
如需发送，则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账（扣款流水有收款方信息，收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取）D
如需退回客户，则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，出现网银发起的汇款发送失败挂账后，可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账？（）A
“[492015]支付业务撤销/冲账”B
“[660044]网银汇款查询打印”C
“[660046]网银票据补打”D
“[660028]企业网银操作员管理”
考题
单选题进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作？（）A
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B
指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》C
指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》D
通过挂账账户的未处理业务预警，反映发送失败、自动录入失败的汇款信息
考题
单选题下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理？（）A
通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果B
将收入凭证或发票专夹保存C
审核交易打印信息D
打印手续费凭证，在凭证上加盖网点业务公章，并交后台复核
考题
多选题按照广东农信社农信银资金清算系统汇兑业务的规定，在来账业务的后续处理中，柜员在每日机构签退前需发起的来账挂账查询操作包括（）A[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水B[20400]内部账短查询C[430070]农信银查询打印业务交易D[400053]大额查询打印业务交易E[410078]查询打印业务交易
考题
单选题办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。A
出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B
根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账C
注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账D
或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）
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