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正确引导旅游者购物要注意哪两点？

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考题 旅游者购物的心理过程包括哪三个方面() A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、评价过程
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考题 导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍
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考题 可以认定为“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。A. 未经旅游者书面同意，安排购物B. 对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物C. 安排的购物场所属非法营业D. A、B和 C
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考题 旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。
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考题 地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。 （ ）
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考题 购物时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约 B.提醒旅游者遵守购物场所规范 C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制 D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点 E.尽量引导游客购物，增加收入
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考题 事务旅游者可以分为：（）A、商务旅游者B、会议旅游者C、宗教旅游者D、购物旅游者
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考题 旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
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考题 简述购物要注意哪些礼仪？
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考题 旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？
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考题 导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）A、应退还旅游者购物价款的10%B、应退还旅游者购物价款的20%C、应退还旅游者的全部购物价款D、应退还旅游者购物价款的两倍
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考题 旅游者按目的划分的事务旅游者包括（）A、商务旅游者B、会议旅游者C、宗教旅游者D、购物旅游者
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考题 只要（），旅行社才可以组织旅游者参加购物和自费。A、旅行社和旅游者协商一致B、旅游者提出要购物和自费C、不影响其他旅游者的行程D、必须同时满足上述全部条件
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考题 导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。A、赔偿旅游者全额购物款B、赔偿旅游者购物款的30％C、退还旅游者购物价款的20％D、退还旅游者购物价款的10%
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考题 在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的（）带领旅游者购物。A、购物次数B、购物范围C、购物场所D、商品品种E、停留时间
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考题 校验变送器时最需要注意的是哪两点（）A、严禁CT开路B、严禁PT短路C、严禁误碰带电设备D、严禁无票校验
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考题 旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由（）A、购物丰富了旅游消费B、购物引起美好的回忆，产生重游动机C、购物促进潜在旅游者的旅游动机D、购物激发旅游消费行为的义务宣传
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考题 多选题地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（　　）。A做好购物促销工作B提示当地的购物陷阱C带游客去定点商店购物D当好旅游者的购物参谋E妥善处理游客购物方面的个别要求
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考题 单选题导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。A 赔偿旅游者全额购物款B 赔偿旅游者购物款的30％C 退还旅游者购物价款的20％D 退还旅游者购物价款的10%
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考题 多选题校验变送器时最需要注意的是哪两点（）A严禁CT开路B严禁PT短路C严禁误碰带电设备D严禁无票校验
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考题 单选题旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。A 赔偿旅游者全部损失B 赔偿旅游者购物价款的2倍C 退还旅游者购物价款的20%D 退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%
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考题 多选题为了使购物活动更圆满，地陪必须（　　）。A推荐旅游团去价廉物美的商店购物B遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则C把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排D根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色E当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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考题 多选题旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由（）A购物丰富了旅游消费B购物引起美好的回忆，产生重游动机C购物促进潜在旅游者的旅游动机D购物激发旅游消费行为的义务宣传
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考题 多选题购物时的文明引导包括（　　）等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物，增加收入
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