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多选题
网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。
A
E-TOKEN挂失
B
E-TOKEN申请
C
E-TOKEN解锁
D
E-TOKEN注销
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考题
下列行为属于违规行为的是（）.A、未核对个人客户身份，代客户注册电子银行B、虚增电子银行交易量C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权D、营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后，未监督柜员将U盾交给客户本人
考题
遇节假日柜员申请指纹解锁时，柜员应填写《申请表》，交另一临柜人员复核签字后，传真给授权机构值班柜台经理。柜台经理审核无误后，操作“（）指纹解锁”交易，经另一值班柜台经理授权后解锁。A、9393B、9398C、9400D、9399
考题
以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。A、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。B、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。C、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。D、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。
考题
网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。A、E-TOKEN挂失B、E-TOKEN申请C、E-TOKEN解锁D、E-TOKEN注销
考题
操作员注册完毕打印密码信封（或发送密码短信）后，系统进入E-TOKEN申请绑定界面，柜员按照客户申请资料为操作员申请E-TOKEN并同时完成绑定，点击“提交”后不需要复核柜员进行核准操作。（）
考题
多选题BANCS LINK端BOCNET-个人服务交易中，（）交易不需要刷磁条，但需输入客户信息进行操作Ae-Token挂失（E20303）Be-Token解除锁定（E20305）Ce-Token查询（E20307）De-Token绑定管理－绑定（E20204）
考题
单选题网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易取消了授权环节，经办柜员提交后即生效。A
ETOKEN挂失B
ETOKEN同步C
ETOKEN解锁D
ETOKEN注销
考题
多选题以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）。A柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。BE-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。C柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系，若有，应先解绑再进行注销操作。D在“E-TOKEN管理”中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
考题
多选题客户持有的网银E-TOKEN到期，在柜台可如何进行处理（）A先解绑、注销旧E-TOKEN，再申请、绑定新E-TOKENB通过E20322交易，使用新E-TOKEN更换旧E-TOKENC直接延长旧E-TOKEN有效期D直接为客户申请绑定新E-TOKEN，让客户使用新E-TOKEN进行网银操作
考题
多选题以下对企业网银国际结算单证服务申请受理及维护环节描述正确的内容是。（）A客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（网银国结单证服务客户专用表）》。B客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中“授权组”信息时，除填写客户操作员ID标识（初始ID，又称用户序号）外，还应填写客户操作员ID标识所对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。C《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订D国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》相关内容，并在GTS系统中为客户设置为“网银客户”状态。
考题
多选题下列行为属于违规行为的是（）.A未核对个人客户身份，代客户注册电子银行B虚增电子银行交易量C授权人员未审核经办柜员的操作直接授权D营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后，未监督柜员将U盾交给客户本人
考题
判断题操作员注册完毕打印密码信封（或发送密码短信）后，系统进入E-TOKEN申请绑定界面，柜员按照客户申请资料为操作员申请E-TOKEN并同时完成绑定，点击“提交”后不需要复核柜员进行核准操作。（）A
对B
错
考题
多选题对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。A根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。C对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。D严禁经办柜员无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
考题
单选题网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。A
E-TOKEN挂失B
E-TOKEN申请C
E-TOKEN解锁D
E-TOKEN注销
考题
判断题所有涉及认证工具(含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节,仅由经办柜员交给客户即可A
对B
错
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