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多选题
当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是()。
A
金项链
B
生日蛋糕
C
特效药
D
畅销书
参考答案
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解析:
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考题
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应( )。A.为体现“游客至上”的原则而一口答应B.婉言拒绝C.向旅游社领导请示D.交给旅行社,由旅行社转递
考题
面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续
考题
单选题游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。A
为体现“游客至上”原则而一口答应B
婉言拒绝C
向旅行社领导请示D
交给旅行社,由旅行社转递
考题
问答题旅游者要求转递物品,导游员应如何处理?
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