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面对游客的个别要求，下列导游员处理方法不妥当的是( )．

A.用餐开始后，游客以菜品不合口味为由要求换餐，导游员予以满足，费用由游客自理

B.游客要求导游员为其提供色情活动项目，导游断然拒绝并合理解释

C.外国游客出境前，请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友，全陪予以拒绝

D.游客希望亲友随团时，在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下，导游征得其他游客的

同意后，为其办理入团手续

参考答案

更多 “ 面对游客的个别要求，下列导游员处理方法不妥当的是( )．A.用餐开始后，游客以菜品不合口味为由要求换餐，导游员予以满足，费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目，导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前，请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友，全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时，在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下，导游征得其他游客的同意后，为其办理入团手续 ” 相关考题
考题 游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（ ）。A．应主动热情为游客夹菜B．不要反客为主C．向游客介绍风味名菜D．用餐时与游客进行交谈
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考题 在处理游客个别要求时，导游员要以_______为出发点，遵循_______的导游服务原则，以_______的态度应对．
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考题 _______的原则是导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度．
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考题 简答导游员对游客要求亲友随团活动的处理方法。
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考题 游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意( )。A．应主动热情为游客夹菜B．不要反客为主C．向游客介绍风味名菜D．用餐时与游客进行交谈
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考题 游客在用餐方面的个别要求有哪些?
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考题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
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考题 以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以劝阻 B.若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝 C.若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理 D.游客要求在客房内用餐，可满足其要求，但服务费自理
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考题 72、如果团队中游客希望在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。
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