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多选题
根据《中国银行股份有限公司北京市分行个人理财产品销售实施细则（2015年版）》，满足（）条件之一的我*行个人客户为高资产净值客户。
A
单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人
B
认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人
C
个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人
D
财富管理中心或私人银行签约客户
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考题
（）的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候，充当满足客户个人理财需求的顾问，帮助客户利用他所拥有的资产实现其理财目标。A、个人投资规划B、个人风险管理和保险规划C、个人理财策划D、个人税务筹划
考题
属于移交范畴的（）。A、移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户B、上月客户资产等级为财富及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行贵宾理财经理C、移交客户机构双算，个人部双算D、上月客户资产等级为钻石及以上客户，且移交方为理财服务经理（WSM）或理财服务经理（柜员）或支行贵宾理财经理，接收方为分行私行金融顾问
考题
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，（）。A、优先保证企业客户，兼顾个人客户B、优先保证个人客户，兼顾企业客户C、优先保证理财客户，兼顾其他客户D、优先保证重点客户，兼顾其他客户
考题
高资产净值客户是满足下列条件之一的我*行个人客户：（）A、单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人B、认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人C、个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人D、财富管理中心或私人银行签约客户
考题
根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》，销售人员不得（）。A、擅自接受新闻媒体采访B、未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品C、透露未经授权公开的银行信息和客户信息D、过分夸大产品功能和收益
考题
单选题根据《中国银行浙江省分行非不良公司客户退出实施细则（2010年版）》，纳入该实施细则管理的退出客户包括：（）A
退出类客户B
压缩类客户C
退出类客户和压缩类客户D
金融机构客户
考题
多选题根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法（2011年版）》，中国银行各机构、员工对于个人客户信息有保密义务，需保密的个人客户信息包括（）A个人身份信息和个人信用信息B个人账户信息和个人金融交易信息C衍生信息（个人消费习惯、投资意愿等）D在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息
考题
多选题G个人网上银行理财版的适用客户有（）。A持有我*行轻松理财卡的个人客户B持有我*行东方借记卡的个人客户C持有我*行活期一本通的个人客户D持有我*行四方钱的个人客户E拥有我*行个人银行客户号的个人客户
考题
多选题根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》，销售人员不得（）。A擅自接受新闻媒体采访B未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品C透露未经授权公开的银行信息和客户信息D过分夸大产品功能和收益
考题
单选题中国银行股份有限公司湖南分行客户投诉管理实施细则（）版。A
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