单选题

关于运营系统柔性，下列说法不正确的是（　　）。

A 运营系统柔性是指企业处理外界变化的能力

B 能提供的产品或服务的种类数越多，柔性越好

C 提供不同产品或服务之间的转换时间越长，柔性越好

D 如何使企业能力适应需求的变化是运营管理要解决的一个基本问题

解析：
企业应对外界变化的能力也称作柔性。运营系统柔性包括两方面的含义：①能适应不同的产品或服务供给的要求，从这个意义上讲，企业能提供的产品或服务的种类数越多，柔性越好；②转换时间，企业提供不同产品或服务之间的转换时间越短，柔性越好。如何使企业能力适应需求的变化，保证企业供给能力与市场需求的匹配是组织运营过程的永恒主题。C项，加工不同产品（零件）之间的时间应是转换时间。