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判断题
重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。
A

对

B

错

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考题 下列关于期货方式中互联网交易的表述，错误的是（ ）。A、期货公司必须为客户提供互联网委托服务 B、期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度 C、期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示 D、客户通过互联网下达交易指令的，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
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考题 下列关于互联网交易的表述中，正确的有（ ）。A. 期货公司必须为客户提供互联网委托服务 B. 期货公司为客户提供互联网委托服务的，应填写书面交易指令单 C. 期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示 D. 客户通过互联网下达交易指令，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
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考题 下列关于期货公司为客户提供互联网委托服务的表述，正确的有（　　）。A.期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度 B.期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示 C.期货公司必须为客户提供互联网委托服务 D.客户通过互联网下达交易指令的，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
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考题 下列关于期货方式中互联网交易的表述，错误的是（ ）。A.期货公司必须为客户提供互联网委托服务 B.期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度 C.期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示 D.客户通过互联网下达交易指令的，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
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考题 重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。
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考题 （）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供多种金融服务，是客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。
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考题 据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、互联网渠道在线服务B、微信服务C、短信服务D、邮件服务
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考题 网上银行是利用互联网为客户提供服务。
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考题 重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）A、互联网接入方式B、主机直联方式C、与外资银行接入方式D、客户端接入方式E、呼叫接入方式
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考题 重要客户服务系统是银行借助（）为广大客户提供全方位金融交易服务和信息服务的网络服务系统。A、企业内部网B、互联网C、城综网D、DCC系统
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考题 在客户端-服务器构架中，域名服务（DNS）最重要，因为其提供：（）A、域服务器的地址B、名称/地址的解析服务C、互联网的IP地址D、域名系统
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考题 利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛
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考题 最好的服务应该是（）A、按应该做的为客户提供服务B、按客户需求为客户提供服务C、按标准流程为客户提供服务D、按超值标准为客户提供服务
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考题 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。A、电话B、传真C、手机D、邮件E、互联网
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考题 手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。
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考题 重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？
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考题 根据集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求，银牌级服务（A类客户）可视客户要求为其提供业务拨测（GPRS/互联网专线）服务。
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考题 填空题手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。
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考题 问答题重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？
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考题 判断题重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。A 对B 错
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考题 多选题重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）A互联网接入方式B主机直联方式C与外资银行接入方式D客户端接入方式E呼叫接入方式
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考题 多选题下列关于互联网交易的表述，正确的有（　　）。A期货公司必须为客户提供互联网委托服务B期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度C期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示D客户通过互联网下达交易指令，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
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考题 多选题据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A互联网渠道在线服务B微信服务C短信服务D邮件服务
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考题 单选题利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务A 网络导购B 在线调查C 安全确认D 客户论坛
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考题 填空题（）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供多种金融服务，是客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。
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考题 单选题重要客户服务系统是银行借助（）为广大客户提供全方位金融交易服务和信息服务的网络服务系统。A 企业内部网B 互联网C 城综网D DCC系统
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