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重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）

  • A、互联网接入方式
  • B、主机直联方式
  • C、与外资银行接入方式
  • D、客户端接入方式
  • E、呼叫接入方式

参考答案

更多 “重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）A、互联网接入方式B、主机直联方式C、与外资银行接入方式D、客户端接入方式E、呼叫接入方式” 相关考题
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考题 下列有关客户/服务器工作模式的叙述中，错误的是（）A、客户/服务器模式的系统其控制方式为集中控制B、系统中客户与服务器是平等关系C、客户请求使用的资源需通过服务器提供D、客户工作站与服务器都应装入有关的软件
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考题 重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。
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考题 VLAN Trunk Protocol技术可以分哪几种模式（）A、服务器模式B、客户机模式C、透明模式D、服务器客户机模式
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考题 移动定损的服务器平台系统部分可以通过哪几种模式提供？（）A、用户贷款建设B、客户租用模式C、客户自建模式D、联通投资模式
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考题 最好的服务应该是（）A、按应该做的为客户提供服务B、按客户需求为客户提供服务C、按标准流程为客户提供服务D、按超值标准为客户提供服务
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考题 （）的宗旨是“客户永远是第一位，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。A、客户服务体系B、售前服务C、售中服务D、售后服务
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考题 手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。
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考题 重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？
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考题 客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？
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考题 商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的（），有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。A、客户资产管理系统B、客户信息管理系统C、客户财务管理系统D、客户关系管理系统
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考题 银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。A、服务目标B、经营模式C、服务模式D、经营理念
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考题 客服中心可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹，进行数据分析，以便更好地掌握客户行为，了解客户需求，从而更新以及改善产品和服务，为客户提供更加（）的金融服务。A、专业化B、个性化C、时尚化D、数据化
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考题 现金管理系统对分行团队的作用包括：（）；提升客户服务体验，通过对企业客户提现金管理服务，作为企业的业务顾问，提升客户服务体验；结算存款沉淀，通过资金归集获得客户相对稳定的结算存款沉淀；丰富营销手段，丰富了除投融资外的客户营销手段；辅助风险管理，对客户现金流信息的掌握，有助于对客风险管理，尤其针对授信客户。A、增加客户粘度，针对性地为客户提供现金管理服务B、增加客户粘度，选择性地为客户提供现金管理服务C、稳定客户关系，为客户提供固定框架的现金管理服务
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考题 单选题（）可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹，进行数据分析，以便更好地掌握客户行为，了解客户需求，从而更新以及改善产品和服务，为客户提供更加个性化的金融服务A 主动营销B 个性化服务C 客户关系维护D 业务处理
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考题 填空题手机银行是银行利用自身业务系统、（）以及客户手机，为客户提供相关银行服务的简称。
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考题 问答题重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？
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考题 判断题重要客户服务系统是利用互联网为客户提供服务。A 对B 错
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考题 多选题重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）A互联网接入方式B主机直联方式C与外资银行接入方式D客户端接入方式E呼叫接入方式
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考题 单选题银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。A 服务目标B 经营模式C 服务模式D 经营理念
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考题 单选题重要客户服务系统是银行借助（）为广大客户提供全方位金融交易服务和信息服务的网络服务系统。A 企业内部网B 互联网C 城综网D DCC系统
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考题 多选题VLAN Trunk Protocol技术可以分哪几种模式（）A服务器模式B客户机模式C透明模式D服务器客户机模式
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