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单选题
商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理;对消费者来说,退货、更换、修理应该是()的
A

全额付费

B

付1/2费用

C

免费

D

付1/5费用


参考答案

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考题 将于2014年3月15日起施行的新的消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。A.七日B.十日C.十四日D.三十日

考题 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

考题 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后不符合法定解除合同条件的,________________。A、不可以再要求更换B、只能请求赔偿C、可以要求更换或修理D、仍可要求退货

考题 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。

考题 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

考题 根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

考题 《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。A.赔偿损失B.修理、重作、更换C.补足商品数量D.退货、退还货款和服务费用

考题 新《消法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货()日内符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。A、七 十五B、十五 七C、七 七

考题 经营者应当履行的“三包”义务有()等。 A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

考题 有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。 A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品

考题 关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是A.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担 B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求经营者履行更换.修理等义务 C.经营者提供的商品不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者只可更换.修理不可退货 D.经营者提供的商品不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货

考题 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用D、消费者的误工等损失

考题 在三包有效期内,消费者依照规定享受()的权利A、修理、更换、退货B、修理、更换、退现C、修理、退现、退货D、更换、退现、退货

考题 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行()等义务。A、更换、补偿B、维修、补偿C、更换、维修

考题 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、1次B、2次C、3次D、4次

考题 对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

考题 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理但仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A、一B、二C、三D、四

考题 对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货时,运输费用应由()承担。

考题 新《消法》规定,对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的,应当由()承担运输等必要费用。A、消费者与经营者共同B、经营者C、消费者

考题 商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定和当事人约定退货、更换、修理;对消费者来说,退货、更换、修理应该是()的A、全额付费B、付1/2费用C、免费D、付1/5费用

考题 单选题对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理但仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A 一B 二C 三D 四

考题 单选题对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A 1次B 2次C 3次D 4次

考题 填空题对“三包”的大件商品,消费者要求修理、更换、退货时,运输费用应由()承担。

考题 判断题经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者绿行更换、修理等义务,但消费者应当承担运输等必要费用。A 对B 错

考题 单选题关于商品退换货的说法,不正确的是(  )。A 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务C 没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货D 消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务

考题 单选题经营者提供的商品或者服务,不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,提有国家规定或当事人约定的,消费者可以自收到商品即日起()天内退货。A 7B 10C 15D 30

考题 单选题新《消法》规定,对于不符合质量要求的商品或者服务进行退货、更换、修理的,应当由()承担运输等必要费用。A 消费者与经营者共同B 经营者C 消费者