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单选题
现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）
A
下行沟通
B
上行沟通
C
对角沟通
D
横向沟通
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考题
下列各项中，不属于中华全国总工会影响劳动政策的主要途径的是()。A、与各级人民政府劳动行政部门协商B、直接向党中央和国务院反映C、参加法律法规起草领导小组D、对法律法规草案提出修改意见和立法建议
考题
现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种()。
A.横向沟通B.对角沟通C.下行沟通D.上行沟通
考题
你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会( )。A．找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B．把建议写成书面报告，再次向领导推荐C．找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D．以后再也不会提出意见或建议了
考题
你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。
A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐
C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了
考题
公司采取何种手段才能以最佳方式通过提前退休计划实现裁员目标？A.提供经济激励措施，鼓励满足一定条件的个人退休。
B.给予资深员工自愿退休或由公司免职的选择权。
C.通过为个人提供关于如何向退休过渡的咨询建议，鼓励员工退休。
D.与公司内部的工会进行谈判。
考题
近年来，国内网站纷纷开设“两会直通车”、“网上大会堂”等论坛，希望广大人民向决策机关反映意见，提出建议。
据此回答问题。
人民群众通过网络向国家决策机关提出建议，这是人民群众通过（）。A、信访举报制度B、舆论监督制度C、社会公示制度D、社情民意反映制度
考题
公司采取何种手段才能以最佳方式通过提前退休计划实现裁员目标？（）A、提供经济激励措施，鼓励满足一定条件的个人退休。B、给予资深员工自愿退休或由公司免职的选择权。C、通过为个人提供关于如何向退休过渡的咨询建议，鼓励员工退休。D、与公司内部的工会进行谈判。
考题
现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）A、下行沟通B、上行沟通C、对角沟通D、横向沟通
考题
绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A、项目评定法B、定期抽查法C、关键事件记录法D、他人反馈法
考题
我国公民行使监督权，有多种合法渠道。下列属于通过信访举报制度行使监督权的是（）。A、向新闻媒体反映情况B、向人大代表反映意见和建议C、通过政府网站对政府活动进行评议D、向监察机关打电话举报情况
考题
DSR 和IBM 销售人员的销售业绩直接相关，它是由谁向IBM 公司提交（）A、IBM POWER Systems 服务器的分销商B、和客户签定供货合同的代理商C、IBM 的销售代表D、以上都正确
考题
美国通用电气公司在管理上十分注重感情沟通，实行一种“门户开放”政策，欢迎员工随时进入各级管理者的办公室反映情况，公司各级管理者与员工之间无尊卑之分，彼此直呼其名，关系密切，像一个和睦的大家庭，从而有效地避免了因沟通不力可能导致的误解或冲突，使整个企业形成了强大的凝聚力和向心力。
请用沟通原理对美国通用电气公司这一政策进行分析。
考题
单选题清大公司记录、分析并答复顾客所提出的书面或口头意见，通过各种方式增加顾客反馈意见的途径。清大公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )A
顾客意见和建议制度B
固定的顾客样本C
顾客调查D
顾客访问
考题
单选题绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A
项目评定法B
定期抽查法C
关键事件记录法D
他人反馈法
考题
单选题下列各项中，不属于中华全国总工会影响劳动政策的主要途径的是（）。A
与各级人民政府劳动行政部门协商B
直接向党中央和国务院反映C
参加法律法规起草领导小组D
对法律法规草案提出修改意见和立法建议
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