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多选题
网点建立完整的客户管理体系的目的在于()
A
加强客户确认
B
明确客户细分
C
增强客户的忠诚度
D
提高客户的贡献度
参考答案
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解析:
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塑造企业文化B
加大宣传力度C
提高教育力度D
凝聚人心
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对B
错
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