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题目内容
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多选题
客户关系管理的内容有（）
A
客户识别
B
服务人员的提供
C
市场行为管理
D
信息与系统管理
E
客户服务
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）A．客户关系管理是一种营销策略B．客户关系管理是一种管理概念C．客户关系管理是一种管理机制D．客户关系管理是一种管理软件和技术E．客户关系管理是一种新兴时尚
考题
问答题客户关系管理的内容有哪些？
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