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判断题
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。(  )
A

B


参考答案

参考解析
解析:
地陪服务准备工作主要有以下几个方面:①业务准备;②语言和知识准备;③物质准备;④形象准备;⑤心理准备。
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考题 服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对,错)。

考题 全陪的服务准备工作主要有( )。A、熟悉接待计划B、物质准备C、语言和知识准备D、与接待社联系

考题 下列属于导游服务准备阶段工作的有( )。A.形象准备B.语言和知识准备C.熟悉接待计划D.落实接待事宜E.物质准备

考题 全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准备D.与地方接待社联系

考题 全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系

考题 地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。A.物质准备 B.形象准备 C.知识准备 D.财务准备 E.心理准备

考题 地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备

考题 地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。( )

考题 地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、()等方面。A.物质准备 B.形象准备 C.知识准备 D.财务准备 E.心理准备

考题 地陪导游服务的准备工作主要包括()A:业务准备 B:落实接待事宜 C:物质准备 D:财务准备 E:形象准备

考题 做好迎客服务准备包括()A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、心理准备E、知识准备

考题 ()包括熟悉和研究接待计划,落实接待事宜等。A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、知识准备

考题 迎客服务准备,主要包括()等。A、业务准备B、物质准备C、形象准备D、知识准备E、心理准备

考题 下列属于导游服务准备阶段工作的有()。A、形象准备B、语言和知识准备C、熟悉接待计划D、物质准备

考题 做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备

考题 地陪导游员准备工作有()A、语言知识准备B、熟悉接待计划C、物质准备D、落实接待事宜E、形象准备F、心理准备

考题 地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备

考题 多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备

考题 多选题地陪导游员准备工作有()A语言知识准备B熟悉接待计划C物质准备D落实接待事宜E形象准备F心理准备

考题 判断题地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。(  )A 对B 错

考题 判断题景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。(  )A 对B 错

考题 判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备四个方面。 ( )A 对B 错

考题 多选题地陪的准备工作主要包括(  )等内容。A业务准备B接待准备C物质和心理准备D语言、知识准备E形象准备

考题 判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。(  )A 对B 错

考题 多选题做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备

考题 多选题下列属于导游服务准备阶段工作的有()。A形象准备B语言和知识准备C熟悉接待计划D物质准备

考题 多选题迎客服务准备,主要包括()等。A业务准备B物质准备C形象准备D知识准备E心理准备

考题 多选题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、( )等方面。A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备