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多选题
客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A
查询
B
挂失
C
改汇
D
退汇
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可C、客户只需携带本人有效身份证件即可D、客户打电话给网点柜员即可办理
考题
客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续（）。A、据实填写的存款凭条B、提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件C、对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式D、提交现金或转账凭证
考题
“14500跨境人民币客户汇出汇款”交易，个人客户需提供（），如为代理人或监护人办理的，还需出具代理人、监护人身份证件及相关证明文件。A、借记卡（或存折）B、境内汇款申请书C、境外汇款申请书D、本人有效身份证件（居民身份证、外国护照等）
考题
下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时，须填写《个人汇款套餐业务协议书》（）。A、向经办柜员提供本地借记卡B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件，若委托他人办理时，还须出示代理人有效身份证件
考题
对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书
考题
多选题下列关于汇兑挂失交易的描述，正确的有（）。A挂失可以代办，需同时出示代办人有效身份证件B密码汇款的汇款人凭汇款收据和本人有效身份证件在原汇款网点办理密码挂失C待兑的按址汇款在有效兑付期内或无着上缴前，均可申请挂失D对于密码汇款，密码挂失满7天后，客户可在原挂失网点办理密码重置交易
考题
单选题客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时，须填写《个人汇款套餐业务协议书》（）。A
向经办柜员提供本地借记卡B
向经办柜员提供本地借记卡号和密码C
向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件D
向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件，若委托他人办理时，还须出示代理人有效身份证件
考题
单选题下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A
个人借记卡无法进行异地查询B
客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C
客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D
客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
多选题“14500跨境人民币客户汇出汇款”交易，个人客户需提供（），如为代理人或监护人办理的，还需出具代理人、监护人身份证件及相关证明文件。A借记卡（或存折）B境内汇款申请书C境外汇款申请书D本人有效身份证件（居民身份证、外国护照等）
考题
多选题办理密码汇款支取时，取款人需提供（）A支取密码B汇款号码C本人身份证件D汇款金额
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