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单选题
房地产经纪人一味迎合客户的要求，从而在协议中定下某些难以兑现的条款，这种情形容易产生因（ ）引起的风险。[2007年真题]
A
操作不规范
B
房地产经纪人道德
C
承诺不当
D
客户道德
参考答案
参考解析
解析：
承诺不当引起的风险是指房地产经纪人对客户进行承诺时，如果没有把握好分寸，一味地迎合客户的心理，做出无法兑现或其它不适当的承诺，就容易引起纠纷，有时甚至会带来不必要的经济损失，也给经纪公司的形象带来损害。在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有：房源保管、服务协议的签订等。
承诺不当引起的风险是指房地产经纪人对客户进行承诺时，如果没有把握好分寸，一味地迎合客户的心理，做出无法兑现或其它不适当的承诺，就容易引起纠纷，有时甚至会带来不必要的经济损失，也给经纪公司的形象带来损害。在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有：房源保管、服务协议的签订等。
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考题
产品支付结构风险蕴涵于理财产品的支付条款之中，如果某些产品的收益支付依赖于小概率的市场情形，就容易给客户带来投资损失，这是由于支付条款设计中的特别安排，自然隐含着信用风险和流动性风险、再投资风险等。 ( )A．正确B．错误
考题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（ ）。(2012年真题)A.不符合房地产经纪管理规定
B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想，值得提倡
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（ ）。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中，与房地产经纪人员守法经营要求无关的是（ ）。(2009年真题)A.房地产经纪人员要持证上岗
B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业
C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务
D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情
考题
房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。A、打击客户购买的积极性B、使客户对房地产经纪人产生不信任感C、导致客户做决定时犹豫不决D、给客户造成一定程度的损失
考题
单选题房地产经纪人王某在为客户张某提供房地产承购经纪服务过程中，忘记将目标房源已抵押的事实告知张某，由此可能引起的风险属于（）。A
承诺不当风险B
产权瑕疵风险C
房地产抵押贷款风险D
房地产经纪人道德风险
考题
单选题下列行为中属于经纪人的道德风险的是（ ）。[2006年真题]A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用，引起客户投诉B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失，致使房屋失窃C
经纪人承诺客户提前交付房屋D
经纪人将房源和客户资料外泄
考题
多选题房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。A站立迎接，微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后，了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访
考题
单选题房地产经纪人为客户保管房屋钥匙，容易导致（ ）。A
承诺不当引起的风险B
操作不规范引起的风险C
产权纠纷引起的风险D
客户道德风险
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