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判断题
税收管理员有为纳税人提供税法咨询和办税辅导（比如申报表怎么填写，减免审批如何办理）的工作职责。
A
对
B
错
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考题
根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。A、受理纳税人投诉举报B、负责办税服务厅环境卫生C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E、指引纳税人正确使用自助办税设备
考题
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
综合服务口受理或办理的主要工作事项有（）。A、受理纳税人开立或变更基本存款或者其他存款账户账号报告B、税务行政许可申请C、涉税审批事项申请、开展办税辅导，提供纳税咨询服务等D、办理设立、变更、注销税务登记及扣缴税款登记；进行停复业处理和税务登记证件遗失处理、加强相关税收证明管理
考题
宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。A、办税方式、办税流程B、办税渠道、办税流程C、税收政策、办税流程D、办税步骤、办税方式
考题
纳税服务的内容由（）部分组成。A、税收宣传，税务事项公告，办税辅导，税务咨询B、税务机关根据纳税人的纳税信用等级，在税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务检查、涉税审批等方面有针对性地提供服务C、审批效率D、税收援助，税务稽查服务，税收法律救济服务
考题
根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪、打印机，设置资料架，提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料的区域属于（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
考题
办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项，以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责，哪项正确（）。A、涉税业务办理B、做好提醒服务C、提供咨询辅导服务D、提供延时服务E、受理纳税人投诉及意见建议F、突发事件的应急处置G、针对税收违法行为实施一般处罚H、收集整理纳税人的投诉记录I、办理其他相关涉税事项
考题
以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复
考题
以下哪几项是税收管理员的工作职责？（）A、宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策B、开展纳税服务，为纳税人提供税法咨询和办税辅导C、督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强账簿凭证管理D、根据评估分析发现的问题，约谈纳税人，进行实地调查
考题
办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D、实施税务违法的简易处罚
考题
多选题综合服务口受理或办理的主要工作事项有（）。A受理纳税人开立或变更基本存款或者其他存款账户账号报告B税务行政许可申请C涉税审批事项申请、开展办税辅导，提供纳税咨询服务等D办理设立、变更、注销税务登记及扣缴税款登记；进行停复业处理和税务登记证件遗失处理、加强相关税收证明管理
考题
多选题以下哪几项是税收管理员的工作职责？（）A宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策B开展纳税服务，为纳税人提供税法咨询和办税辅导C督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强账簿凭证管理D根据评估分析发现的问题，约谈纳税人，进行实地调查
考题
多选题办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D实施税务违法的简易处罚
考题
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A
咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B
设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C
有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D
办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
多选题根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。A受理纳税人投诉举报B负责办税服务厅环境卫生C引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E指引纳税人正确使用自助办税设备
考题
单选题宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。A
办税方式、办税流程B
办税渠道、办税流程C
税收政策、办税流程D
办税步骤、办税方式
考题
问答题小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员，作为首问责任人，在接受纳税人咨询时，对属于自己职责范围内的事项，他应该如何办理？
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