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办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项,以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责,哪项正确()。

  • A、涉税业务办理
  • B、做好提醒服务
  • C、提供咨询辅导服务
  • D、提供延时服务
  • E、受理纳税人投诉及意见建议
  • F、突发事件的应急处置
  • G、针对税收违法行为实施一般处罚
  • H、收集整理纳税人的投诉记录
  • I、办理其他相关涉税事项

参考答案

更多 “办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项,以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责,哪项正确()。A、涉税业务办理B、做好提醒服务C、提供咨询辅导服务D、提供延时服务E、受理纳税人投诉及意见建议F、突发事件的应急处置G、针对税收违法行为实施一般处罚H、收集整理纳税人的投诉记录I、办理其他相关涉税事项” 相关考题
考题 办税服务厅是税务机关为纳税人办理涉税事项的机构或场所,下列说法正确的是( )。A.办理涉税事项,提供税收产品的机构或场所?B.办理涉税事项,提供纳税服务的机构或场所?C.办理涉税事项,提供税收执法的机构或场所?D.办理涉税事项,提供税务管理的机构或场所

考题 纳税人认为税务机关办理涉税业务时,不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。A、未按照规定时限回复、办理涉税事项B、接受纳税人涉税咨询,未能一次性告知C、办理涉税业务时,未履行首问责任制D、未能为纳税人提供适当的查询服务

考题 根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、负责办税服务厅环境卫生C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E、指引纳税人正确使用自助办税设备

考题 办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

考题 导税服务基本规范中要求导税人员负责()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、接受纳税人咨询或投诉

考题 办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。

考题 导税服务的内容包括()。A、引导纳税人到相关窗口办理涉税事项B、辅导纳税人填写涉税文书表单C、解答纳税人办税咨询D、受理纳税人文书E、辅导纳税人使用自助办税设施

考题 导税人员负责引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料;指引纳税人正确使用自助办税设备。

考题 免填单服务是指办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办理人员提供的资料、证件或者口述信息,录入纳税人相关涉税申请,打印税务文书,无需纳税人签章即可办理相关涉税事宜。()

考题 税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中,属于导税人员职责的有()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项B、辅导纳税人填写涉税资料C、指引纳税人使用自助办税设施D、接受纳税人的投诉

考题 办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A、办税服务B、咨询辅导C、自助办税D、等候休息

考题 “一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项,包括(),将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。A、设置全功能窗口B、为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购C、开展纳税检查D、缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询

考题 以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

考题 小马是办税服务厅的导税员,她应该为纳税人提供哪些服务()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、受理涉税违法案件举报和投诉

考题 按照纳税服务规范要求,以下哪项不是办税服务厅人员必须要履行的岗责()。A、涉税业务办理B、进企业宣传辅导C、提醒服务D、延时服务E、一般处罚F、咨询辅导服务G、突发事件应急处理

考题 以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复

考题 某办税服务厅排队拥挤时,应采取的应急措施有()。A、引导或分流纳税人到其他办税大厅办理B、引导纳税人办理预约服务C、为纳税人提供延时服务,将所有纳税事项办完D、开设“绿色通道”,对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受(办)理涉税事项的特殊纳税服务

考题 办税服务厅的主要职责是()开展纳税咨询,提供办税辅导;公开涉税事项,宣传税收政策;受理涉税审批申请,办理备案事项;办理其他相关事项。A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D、实施税务违法的简易处罚

考题 办税服务厅职责有:()A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、受理涉税审批申请和备案事项

考题 多选题纳税人认为税务机关办理涉税业务时,不能提供规范服务而进行的投诉一般包括()。A未按照规定时限回复、办理涉税事项B接受纳税人涉税咨询,未能一次性告知C办理涉税业务时,未履行首问责任制D未能为纳税人提供适当的查询服务

考题 多选题根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B负责办税服务厅环境卫生C引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E指引纳税人正确使用自助办税设备

考题 多选题办税服务厅的主要职责是()开展纳税咨询,提供办税辅导;公开涉税事项,宣传税收政策;受理涉税审批申请,办理备案事项;办理其他相关事项。A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D实施税务违法的简易处罚

考题 多选题导税服务基本规范中要求导税人员负责()。A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C指引纳税人正确使用自助办税设备D接受纳税人咨询或投诉

考题 多选题导税服务的内容包括()。A引导纳税人到相关窗口办理涉税事项B辅导纳税人填写涉税文书表单C解答纳税人办税咨询D受理纳税人文书E辅导纳税人使用自助办税设施

考题 单选题办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A 办税服务B 咨询辅导C 自助办税D 等候休息

考题 多选题税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中,属于导税人员职责的有()。A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项B辅导纳税人填写涉税资料C指引纳税人使用自助办税设施D接受纳税人的投诉

考题 判断题免填单服务是指办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办理人员提供的资料、证件或者口述信息,录入纳税人相关涉税申请,打印税务文书,无需纳税人签章即可办理相关涉税事宜。()A 对B 错