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单选题
“您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”,属于()。
A

招呼用语

B

介绍用语

C

电话用语

D

安慰用语

E

迎送用语


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( )A.欢迎观临!您需要买什么药B.您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么C.您看什么,D.您慢走,欢迎下次光临

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考题 “您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”,属于A.招呼用语B.介绍用语C.电话用语D.安慰用语E.迎送用语

考题 以下哪种提问技巧是属于开放式的提问( )A.您最近感觉怎么样B.您一天小便几次C.您觉得医院的饮食怎么样D.生病后您有哪些烦恼E.您晚上休息的好吗

考题 患者,女,65岁,因输尿管结石行震波碎石术后康复出院。护士叮嘱道:“您回家要多休息和按时服药,注意按规定时间来查复。您慢走。”这属于A.介绍用语B.解释用语C.迎送用语D.招呼用语E.安慰用语

考题 患者,女,65岁,因输尿管结石行震波碎石术后康复出院。护士叮嘱道:“您回家要多休息和按时服药,注意按规定时间来查复。您慢走。”这属于A:介绍用语B:解释用语C:迎送用语D:招呼用语E:安慰用语

考题 患者男性,60岁。膀胱结石术后康复出院。护士叮嘱到:“您回家多休息和按时服药,注意规定时间来复查,您慢走。”这属于A、结束用语 B、安慰用语 C、迎送用语 D、招呼用语 E、介绍用语

考题 患者,男性,48岁。因胃溃疡行胃大部分切除术后,患者今日康复出院。主管护士对患者说:“您回家要多休息和按时服药,注意饮食,并按规定时间来复查。您走好。”这属于A.指导用语 B.解释用语 C.迎送用语 D.招呼用语 E.安慰用语

考题 患者男,36岁。右腰部撞伤2小时来诊断为“右肾挫伤”并收住入院。医嘱采用非手术治疗。查体:患者右侧腰部局部疼痛,肿胀。入院2小时后排淡红色血尿一次。该患者询问住院期限间的活动要点,护士的回答中,错误的是 A.“您现在需要绝对卧床休息” B.“您必须配合我们按时输液,使用止血药” C.“我们会给您按时使用抗生素” D.“等您血尿消失后,要尽快下床活动” E.“如果病情有变化,我们会为您做好手术准备”

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考题 单选题以下不属于服务金句的是()。A 您好,请问有什么可以帮到您?B 对不起,耽误您的时间了C 不好意思,这不归我管D 再见,请慢走

考题 单选题患者男,36岁。右腰部撞伤2小时来诊断为“右肾挫伤”并收住入院。医嘱采用非手术治疗。查体:患者右侧腰部局部疼痛,肿胀。入院2小时后排淡红色血尿一次。该患者询问住院期限间的活动要点,护士的回答中,错误的是()A “您现在需要绝对卧床休息”B “您必须配合我们按时输液,使用止血药”C “我们会给您按时使用抗生素”D “等您血尿消失后,要尽快下床活动”E “如果病情有变化,我们会为您做好手术准备”

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考题 单选题患者,男性,48岁,胃溃疡,胃大部分切除术后,患者今日康复出院。主管护士对患者说:"您回家要多休息和按时服药,注意饮食,并按规定时间来复查。您走好。"这属于()A 指导用语B 解释用语C 迎送用语D 招呼用语E 安慰用语

考题 单选题"您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走。"此语言属于()。A 工作用语B 指导用语C 电话用语D 招呼用语E 迎送用语