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单选题
关于企业流程再造说法错误的是()
A

要点在于简化和优化任务之间的联系,减少冗余过程

B

信息技术使信息流动最佳化

C

信息技术是业务流程优化和重组的技术基础

D

是在原有基础上进行的修补,有利于提高效率


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考题 ()是指服务企业或部门从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,以此实现服务流程的彻底地重新设计,从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。A、服务手段再造B、服务程序再造C、服务流程再造D、服务定位再造

考题 自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造

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考题 如何实施企业流程再造?

考题 简述企业流程再造的特性。

考题 BPR指的是企业业务流程重构,其核心是“流程”和“再造”。

考题 企业业务流程再造是由()和()提出的。

考题 对于流程再造的特点,说法错误的是()A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用B、企业管理面向业务流程C、以上司为中心

考题 多选题对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()A流程再造的驱动力B流程再造的目标C流程再造的核心D流程再造的技术支持

考题 单选题以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()A 实现企业目标是企业流程再造的驱动力B 流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C 流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果D 对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造

考题 多选题以下关于流程再造的说法正确的有(  )。A促使企业形成按职能设置部门的管理方式B流程再造又称为企业业务流程重构C流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化D通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功E流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织

考题 单选题对于流程再造的特点,说法错误的是()A 重视发挥每个人在整个业务流程中的作用B 企业管理面向业务流程C 以上司为中心

考题 多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造

考题 单选题流程再造不同于全面质量管理,关于流程再造主要涉及的内容是:()A 运用企业制度解决问题。B 实施循环工作行动。C 消除非增值活动。D 重视对客户的服务。

考题 问答题什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

考题 多选题企业再造的流程观念是指()。A按工艺流程设计组织结构B企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C流程性企业将成为未来企业的代表D再造就是改变作业流程

考题 填空题企业流程再造的内容包括:()的再造、()的再造、()的再造和()的再造。

考题 单选题实施企业再造的首要步骤是()A 业务流程再造B 对现有流程进行全面分析C 构建企业再造团队D 组织实施与持续改善