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题目内容
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单选题
项目经理与项目相关方开会，收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做？（）
A
制定需求基准，并获得关键关系人的批准
B
与团队一起创建工作分解结构
C
准备一份详细的项目范围说明书
D
制定项目管理计划
参考答案
参考解析
解析：
见PMBOK5/5.3/定义范围。从需求文件中选取最终的项目需求，然后制定出关于项目及其产品、服务或成果的详细描述。【】【】以下为原选项【】A：制定需求基准，并获得关键关系人的批准【】B：与团队一起创建工作分解结构【】C://准备一份详细的项目范围说明书【】D://制定项目管理计划
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考题
新任命的项目经理得知，因为有太多相关方意见不一致，项目可能会失败。项目经理应该怎么做？（）A、与所有相关方开会，尝试调整他们的差异B、与每位相关方分别开会，尝试理解他们各自的观点C、制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑D、更新相关方参与计划，并将其发送给所有相关方
考题
—名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求，但是许多需求超出预算并与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？（）A、仅批准符合预算并与商业需求一致的请求B、将请求提交给变更控制委员会（CCB）C、与项目发起人开会，根据项目范围為明书评审请求D、拒绝请求，并通知项目相关方
考题
一个工厂扩建项目已接近完成50%，这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做？（）A、执行相关方分析，并相应调整相关方参与计划B、通知项目发起人，该维权组织体现了项目进度的一个凤险C、与该维权组织开会，将其需求添加到该项目中D、教育该维权组织，让其了解该项目将为社区带来的好处
考题
项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做？（）A、要求项目发起人增加额外资金以适应新需求，并对其他方案召开头脑风暴B、审查项目相关方登记册，重新分类项目相关方，并根据新的需求更新项目章程C、审查谅解备忘录（MOU），重新定义项目的初始意图，并将新需求包含进项目章程中D、与项目相关方和项目发起人开会，讨论新需求的影响，并获得一致意见
考题
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方，项目经理与所有相关方访谈，以收集项目需求，但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做？（）A、记录需要澄清和分析的所有需求B、从需求文件中排除低层级需求C、将所有需求包含进工作说明书（SOW）中D、更新相关方登记册以包含这些需求
考题
相关方已就项目可交付成果，关键里程碑以及角色与职责达成一致意见，项目经理与商业分析师开会，以评估项目的详细需求，项目经理首先应该怎么做？（）A、安排需求评审会议B、分享项目章程C、制定范围管理计划D、审查工作分解结果
考题
一个项目刚刚完成启动阶段，项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点，但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围，导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时，项目经理应该如何及时收集需求？（）A、与所有相关方一起召开需求收集会议，以记录初始范围，然后将其分解为可完成的小部分可管理工作B、与所有项目相关方一起召开需求收集会议，以记录全部需求，然后关闭项目工作说明书（SOW）并拒绝任何新需求C、分别与最重要的相关方开会进行需求收集，然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求D、单独与所有相关方开会以记录范围，然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求
考题
项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息？（）A、项目范围说明书B、工作说明书（SOW）C、项目章程D、建议邀请书（RFP）
考题
—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目经理应该怎么做？（）A、分析该相关方的需求和期望并审查项目范围B、与该相关方一起审查项目章程C、与该相关方一起审查质量管理计划D、获得该相关方的新需求并执行风险分析
考题
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见
考题
项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后，项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息，必须高度关注该项目，以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？（）A、将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致B、扩展项目章程以包含新识别到的目标C、删除项目章程中与相关方目标不一致的目标D、忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
考题
项目经理与项目相关方开会，收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做？（）A、制定需求基准，并获得关键关系人的批准B、与团队一起创建工作分解结构C、准备一份详细的项目范围说明书D、制定项目管理计划
考题
一位相关方不同意月度状态报告，并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态，项目经理首先应该怎么做？（）A、修改状态报告的形式和频率，以满足该相关方的需求B、寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望C、审查相关方参与计划，以重新审视该相关方的需求D、与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
考题
单选题项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后，项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息，必须高度关注该项目，以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？（）A
将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致B
扩展项目章程以包含新识别到的目标C
删除项目章程中与相关方目标不一致的目标D
忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
考题
单选题一位相关方不同意月度状态报告，并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态，项目经理首先应该怎么做？（）A
修改状态报告的形式和频率，以满足该相关方的需求B
寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望C
审查相关方参与计划，以重新审视该相关方的需求D
与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
考题
单选题一家公司计划扩大其公司网站的服务范围。项目经理开始根据批准的项目章程收集详细的需求。项目经理应该怎么做才能就项目的可交付成果达成一致意见？（）A
与相关方和主题专家（SMEs）—起召开焦点小组会议。B
与关键相关方一起使用引导技术。C
与相关方一起进行头脑风暴。D
访谈关键相关方和发起人，以获取有关需求的更多信息
考题
单选题在分析调查反馈后，项目经理发现，30%的相关方对阶段里程碑收尾的产品不同意，项目经理确认该产品高于提议的满意度指标。若要解决这个问题，项目经理该怎么做？（）A
创建亲和图识别问题领域并进行优先级排序B
与质量控制部门开会，评估产品是否基于相关方的期望C
变更运营资产文件并继续关闭项目D
审查相关方的需求并更新项目收尾阶段的相关方参与计划指标
考题
单选题在准备工作分解结构（WBS）之后，项目经理准备将任务区分配给项目团队成员。随后，项目发起人要求增加团队认为无法实现的需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A
收集需求，并召开团队头脑风暴会议B
根据新的需求使用专家判断来调整WBSC
审查项目范围和资源，来评估满足该请求的可行性D
评估该请求对项目范围、进度计划和预算影响
考题
单选题项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A
单独与该海外团队谈话澄清该问题B
将该问题记录在问题日志中C
分配另一个海外团队来帮助/指导他们D
与所有相关方开会，讨论这个问题
考题
单选题在收尾会议上，项目发起人表示根据项目评估，项目取得成功。但一位相关方却不同意，因为没有实现他们的需求。项目经理指出，相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做？（）A
忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议B
建议进行项目评估以确保项目已完成C
建议将这些需求作为另一个项目的范围D
在问题日志中添加该问题
考题
单选题客户要求项目经理在项目中增加三个小需求，项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成，且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施？（）A
包含这些新需求，并继续实现这些需求。B
使用文件记录该需求，并让项目团队分析。C
为以防万一，向客户要求更多的时间或资金。D
接收新需求，并通知项目相关方该变更情况
考题
单选题—个项目己经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做？（）A
更新需求文档B
修订项目管理计划C
提出变更请求D
实施要求的变更
考题
单选题—名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求，但是许多需求超出预算并与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？（）A
仅批准符合预算并与商业需求一致的请求B
将请求提交给变更控制委员会（CCB）C
与项目发起人开会，根据项目范围為明书评审请求D
拒绝请求，并通知项目相关方
考题
单选题项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做？（）A
要求项目发起人增加额外资金以适应新需求，并对其他方案召开头脑风暴B
审查项目相关方登记册，重新分类项目相关方，并根据新的需求更新项目章程C
审查谅解备忘录（MOU），重新定义项目的初始意图，并将新需求包含进项目章程中D
与项目相关方和项目发起人开会，讨论新需求的影响，并获得一致意见
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