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单选题
罗伯特·希斯在描述完整的危机管理过程时认为，在反应和恢复管理中强调的重点是（）
A

公众参与

B

公众认知

C

公众传播

D

公众行为

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考题 罗伯特,希斯认为公共危机决策事中决策,决策者会制定“满意的”或者是“次优的”决策,此时()非常有限。 A、感性B、主观性C、能动性D、理性
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考题 罗伯特,希斯认为公共危机决策事前决策有( )方面的步骤。 A.两B.四C.六D.八
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考题 对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
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考题 对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()A. 提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
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考题 通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是A.罗伯特·希斯 B.米特罗夫 C.佩尔森 D.泰莱诺尔
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考题 通过图形来表现对危机管理理解的学者是A.罗伯特·希斯 B.米特罗夫 C.佩尔森 D.泰莱诺尔
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考题 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（　）。 A．斯蒂文?芬克 B．罗伯特?希斯 C．米特罗夫 D．佩尔森
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考题 （）是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后，通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。A、农村公共危机恢复管理B、农村公共危机预防C、农村公共危机监测预警D、农村公共危机应急处理
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考题 罗伯特·希斯在描述完整的危机管理过程时认为，在反应和恢复管理中强调的重点是（）A、公众参与B、公众认知C、公众传播D、公众行为
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考题 “议题管理”概念的提出者是（）A、豪沃德·钱斯B、罗伯特·希斯C、菲利普·莱斯利D、唐·舒尔茨
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考题 提出危机管理阶段划分4R说的学者是（）A、斯蒂文·芬克B、佩尔森C、米特罗夫D、罗伯特·希斯
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考题 通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（）A、罗伯特•希斯B、米特罗夫C、佩尔森D、泰莱诺尔
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考题 完整的应急管理包括（）阶段。A、预防、准备、响应和恢复B、策划、准备、响应和评审C、策划、响应、恢复和预案管理D、预防、响应、恢复和评审
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考题 讨论如何处理好危机反应和危机恢复管理工作？
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考题 完整的危机管理包括四个基本阶段，即舒缓，准备，回应和恢复。
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考题 罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction减缓”指的是（）A、及时预防B、有效应对C、减低风险D、及时恢复
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考题 （）认为绩效管理是一个持续交流过程。A、罗伯特·巴克沃B、威廉姆斯C、胡雷D、伯曼
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考题 某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织或个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
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考题 将公共危机过程划分为危机潜伏期、危机突发期、危机蔓延期、危机解决期四个间阶段的学者是（）A、罗伯特•希斯B、斯蒂文•芬克C、米特罗夫D、伍德罗•威尔逊
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考题 为危机管理小组设计了一个CMSS（crisisManagementShellStructure）结构的学者（）A、罗伯特·希斯B、福斯特C、罗森塔尔D、格林
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考题 单选题罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction减缓”指的是（）A 及时预防B 有效应对C 减低风险D 及时恢复
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考题 判断题完整的危机管理包括四个基本阶段，即舒缓，准备，回应和恢复。A 对B 错
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考题 单选题某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）A 帮助危机管理者传递信息B 提高组织或个人的形象C 为危机管理者提供外脑D 协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
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考题 单选题为危机管理小组设计了一个CMSS（crisisManagementShellStructure）结构的学者（）A 罗伯特·希斯B 福斯特C 罗森塔尔D 格林
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考题 单选题完整的应急管理包括（）阶段。A 预防、准备、响应和恢复B 策划、准备、响应和评审C 策划、响应、恢复和预案管理D 预防、响应、恢复和评审
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考题 单选题（）是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后，通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。A 农村公共危机恢复管理B 农村公共危机预防C 农村公共危机监测预警D 农村公共危机应急处理
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考题 单选题“议题管理”概念的提出者是（）A 豪沃德·钱斯B 罗伯特·希斯C 菲利普·莱斯利D 唐·舒尔茨
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