多选题

关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。

A交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系

B关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多

C交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。

D关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务

解析：
关系营销和交易营销的区别主要表现在五个方面：①交易营销的核心是交易；关系营销的核心是关系。②交易营销把其视野局限于目标市场上，即各种顾客群；关系营销所涉及的范围则广得多，包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。③交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客。④交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务。⑤交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。