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单选题
“大集中”征管系统文书流程中“进行具体的办理工作，只签署办理意见，不能选择办理结果”的办理方法是（）。
A
受理
B
经办
C
审批
D
终审
参考答案
参考解析
解析：
“大集中”常用的文书办理方法有“受理”、“分办”、“经办”、“审批”、“终审”和“办结”。“受理”负责接受税务文书，录入受理信息，打印受理回执；“分办”主要负责分发文书；“经办”负责对纳税人文书申请事项进行具体的办理工作，经办人只有签署办理意见的权限，不能选择办理结果；具有“审批”权限的人员可签署办理意见，选择办理结果；“终审”是具有最高审批权限的办理方式；“办结”是全部审批手续已经完成，可以向纳税人发放办理结果之前的一个确认步骤。
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考题
行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的，本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后______，或者组织有关部门______、______。（ ）A.统一办理；联合办理；集中办理
B.集中办理；统一办理；联合办理
C.集中办理；联合办理；分别办理
D.联合办理；集中办理；统一办理
考题
业务员应遵守的销售流程，正确的是（ ）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款
B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户
C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住
D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住
考题
调度集中区段与非调度集中区段车站（线路所）间办理预告时，除通过系统办理外还应人工办理；调度集中区段内采用车站控制的相邻车站（线路所）办理预告时，应使用系统办理，遇设备故障无法办理时人工办理。
考题
行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的，本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后（），或者组织有关部门（）、（）A、统一办理、联合办理、集中办理B、集中办理、统一办理、联合办理C、集中办理、联合办理、分别办理D、联合办理、集中办理、统一办理
考题
单选题在银行办理业务时，一般都包含几个基本步骤，即取号排队、办理具体业务和对银行工作人员进行评分。无论具体业务是取款、存款还是转账，其基本流程都一样。可以使用（）模拟银行业务办理流程。A
工厂方法模式B
访问者模式C
模板方法模式D
责任链
考题
单选题检查人员实施监督检查步骤正确的是（）A
现场查看→记录检查情况→提出处理意见→现场制发非处罚类行政文书→录入信息系统→审核→办理→资料归档B
现场查看→提出处理意见→记录检查情况→现场制发非处罚类行政文书录入信息系统→审核→办理→资料归档C
现场查看→提出处理意见→现场制发非处罚类行政文书→记录检查情况录入信息系统→审核→办理→资料归档D
现场查看→记录检查情况→现场制发非处罚类行政文书→提出处理意见录入信息系统→审核→办理→资料归档
考题
判断题调度集中区段与非调度集中区段车站（线路所）间办理预告时，除通过系统办理外还应人工办理；调度集中区段内采用车站控制的相邻车站（线路所）办理预告时，应使用系统办理，遇设备故障无法办理时人工办理。A
对B
错
考题
单选题业务员应遵守的销售流程，正确的是( )。A
接听电话、接待客户、追踪客户、签订认购书、签署合同、办理入住B
接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户C
追踪客户、签订认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住D
接待客户、追踪客户、签署合同、签订认购书、协助办理贷款
考题
问答题简述文书发文办理的基本流程。
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