考题
推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。
A、购买欲望B、计划需求C、购买目标D、利润目标
考题
现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要,向顾客传递恰当的信息,诱发顾客的购买动机,说服顾客采取行动。()
此题为判断题(对，错)。
考题
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。()
此题为判断题(对，错)。
考题
当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其他产品或服务。这种处理客户投诉的方法是( )。
A、建立商誉B、建议推销C、鼓励顾客解释投诉问题D、提供解决办法
考题
（ ）是最常见的人员推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。
A．上门推销 B．柜台推销 C．门市推销 D．会议推销
考题
促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。A对B错
考题
顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
考题
推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
考题
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
考题
顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指（）。A、沟通洽谈B、达成交易C、售后服务D、交易谈判
考题
由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）A、狭义的推销B、硬性的推销C、广义的推销D、双向沟通过程
考题
员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。
考题
（）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。
考题
促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。
考题
旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（）。 A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广
考题
（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A、接近顾客B、成交C、签订合同D、顾客服务
考题
人员推销在（）方面明显优于其他促销方式。A、接近顾客B、提示产品C、促进购买行动D、针对性E、灵活性
考题
诱导性策略又称诱发-满足策略中（）.A、推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议，诱发顾客B、推销人员可先设计能引起顾客兴趣，刺激顾客购买欲望的推销语言，C、推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施，
考题
自我评判法是（）共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法。A、推销人员与顾客B、推销人员与同伴C、推销人员与领导D、顾客与朋友
考题
单选题（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A
接近顾客B
成交C
签订合同D
顾客服务
考题
判断题促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。A
对B
错
考题
判断题推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。A
对B
错
考题
单选题自我评判法是（）共同分析购买行为的利弊，让顾客自己去评判，进而得出结论的方法。A
推销人员与顾客B
推销人员与同伴C
推销人员与领导D
顾客与朋友
考题
单选题旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（）A
广告B
人员推销C
公共关系D
营业推广
考题
单选题（ ）是最常见的人员推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。A
上门推销B
柜台推销C
门市推销D
会议推销
考题
判断题顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。A
对B
错
考题
单选题诱导性策略又称诱发-满足策略中（）.A
推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议，诱发顾客B
推销人员可先设计能引起顾客兴趣，刺激顾客购买欲望的推销语言，C
推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施，
