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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
为保证火灾时游客能尽快疏散，导游员应（ ）。
A
熟悉饭店的安全出口和通道
B
掌握领队和本团游客的房间号
C
掌握引导游客自救的正确方法
D
提醒游客不携带易燃易爆物品
参考答案
参考解析
解析：
为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游员应：①熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向游客介绍。②导游员应牢记火警电话，掌握领队全陪和本团游客所住楼层房间号。
为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游员应：①熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向游客介绍。②导游员应牢记火警电话，掌握领队全陪和本团游客所住楼层房间号。
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考题
列车发生火灾时，如列车能维持进站，尽量维持进站后疏散乘客；如列车不能维持进站，应就地停车，司机组织乘客尽快疏散，疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生，疏散方向为（）。A.逆风疏散B.迎风疏散C.两边疏散D.就近疏散
考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
当饭店发生火灾时，导游人员的下列做法错误的是( )。A、引导游客尽快搭乘电梯离开B、引导游客从安全楼梯离开C、必须穿过浓烟时，让客人用湿毛巾捂住口鼻，贴近地面顺墙爬行D、听从统一治、挥，从安全路线疏散
考题
人员密集场所应保证安全疏散通道畅通无阻。以下说法正确的是()
A.安全出口不得锁闭，通道不得堆放物资B.组织疏散时应进行宣传，稳定情绪，使大家能够积极配合，按制订路线尽快将在场人员疏散出去C.发生火灾时，应保证在场领导首先顺利通过安全出口进行疏散D.在经营时间里，工作人员要坚守岗位，并保证安全走道、楼梯和出口畅通无阻
考题
人员密集场所应保证安全通道畅通无阻。以下说法不正确的是（）。A、在经营时间里，工作人员要坚守岗位，并保证安全走道、楼梯和出口畅通无阻B、安全出口不得锁闭，通道不得堆放物资C、组织疏散时应进行宣传，稳定情绪，使大家能够积极配合，按指定路线尽快将在场人员疏散出去D、发生火灾时，应保证在场领导首先顺利通过安全出口进行疏散
考题
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。A、熟悉饭店楼层安全出口的位置B、熟悉饭店楼层电梯间的位置C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D、提醒游客阅读客房内的服务指南E、掌握领队和全体游客的房间号码
考题
导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。A、主动在外侧行走，请游客行走于内侧B、在下楼梯时，导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客D、引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
考题
列车发生火灾时，如列车能维持进站，尽量维持进站后疏散乘客；如列车不能维持进站，应就地停车，司机组织乘客尽快疏散，疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生，疏散方向为（）。A、逆风疏散B、迎风疏散C、两边疏散D、就近疏散
考题
多选题为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。A熟悉饭店楼层安全出口的位置B熟悉饭店楼层电梯间的位置C提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D提醒游客阅读客房内的服务指南E掌握领队和全体游客的房间号码
考题
多选题下列关于导游员仪态的叙述中正确的做法是（ ）。A在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客B在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠C为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音D用餐中，使用刀叉不碰击盘碟E与人交谈时对方坐着导游员要站着
考题
单选题关于火灾疏散原则说法错误的是（）。A
火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B
如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C
可穿越火灾现场进行疏散D
组织疏散时，要求逆风迎面疏散
考题
多选题入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）。A牢记火警电话B熟悉宾馆安全出口C掌握领队和游客房间号码D掌握游客电话号码E熟悉宾馆安全楼梯位置
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