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单选题
身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量，这是因为沟通者的（）。
A

权威性

B

类似性

C

睡眠者效应

D

好感

参考答案

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考题 在自我提示法中,对顾客的暗示主要来自于:______。 A. 推销人员B. 推销商品C. 顾客D. 推销环境
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考题 商家为了推销商品，经常以“买一赠一”的广告招揽顾客。以下哪项最能说明这种推销方式的实质?A．商家最喜欢这种推销方式。B．顾客最喜欢这种推销方式。C．这是一种亏本的推销方式。D．这是一种以偷换概念的方法推销商品的手段。
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考题 采用利益接近法接近顾客时,推销人员不应放在第一位的是( )。 A、商品的质量B、商品能给顾客带来的利益C、商品的价格D、商品的功能
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考题 下列说法哪些是正确的()。 A、商品推销是一个复杂的行为过程B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求C、在推销过程中，推销人员仅靠商品的质量说话，不需要什么技巧和方法D、推销活动的终极目的是要销售商品
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考题 顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥,该行为侵犯了消费者的( )A.名誉权B.人身安全SXB 顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（ ）A.名誉权B.人身安全C.选择权D.人格权
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考题 当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣
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考题 “推销中只有当顾客真正喜欢你、相信你之后，才会开始关注你推销的产品”这句话说明推销中首先推销的是（）。A、观念B、自己C、服务D、商品
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考题 由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）A、狭义的推销B、硬性的推销C、广义的推销D、双向沟通过程
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考题 如果有人到寝室推销商品或者订阅报纸等，我们应该完全可以相信，都是学生，勤工俭学赚钱我们应该支持
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考题 推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、售前售中服务
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考题 身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量，这是因为沟通者的（）。A、权威性B、类似性C、睡眠者效应D、好感
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考题 属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B、顾客说还要考虑考虑C、顾客没有言语表达D、顾客将商品还给推销员
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考题 售货员展示商品时，应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
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考题 “MAN”法则认为，推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有（）A、对商品的认知力B、对商品的购买力C、购买商品的决定权D、对商品的需求意愿
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考题 推销人员可以根据推销商品的特点，选择目标市场和主要顾客，这体现了人员推销的（）。A、控制性B、情感性C、选择性D、沟通性
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考题 人员推销最根本的任务是（）。A、推销商品B、寻找顾客C、传递信息D、宣传商品
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考题 推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
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考题 正确（），可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，产生物有所值的满足感。A、介绍商品的质量B、帮助顾客鉴别商品C、帮助顾客挑选商品D、了解顾客需要
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考题 单选题正确（），可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，产生物有所值的满足感。A 介绍商品的质量B 帮助顾客鉴别商品C 帮助顾客挑选商品D 了解顾客需要
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考题 单选题推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A 语言信号B 表情信号C 行为信号D 事态信号
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考题 判断题当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣A 对B 错
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考题 判断题正确介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的劳动价值与其所得到的商品的价值相等从而使其产生物有所值的满足感。A 对B 错
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考题 判断题售货员展示商品时，应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。A 对B 错
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考题 单选题推销人员可以根据推销商品的特点，选择目标市场和主要顾客，这体现了人员推销的（）。A 控制性B 情感性C 选择性D 沟通性
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考题 多选题作为商品生产者，必须重视商品的质量，这是因为（　　）。A产品的质量越好，商品生产者获利的机会越多B质量好可以提高商品价值，价格高自然也就说明质量高C任何商品都是使用价值和价值的统一体D商品生产者既可获得价值又可获得使用价值
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考题 单选题“推销中只有当顾客真正喜欢你、相信你之后，才会开始关注你推销的产品”这句话说明推销中首先推销的是（）。A 观念B 自己C 服务D 商品
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考题 单选题由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）A 狭义的推销B 硬性的推销C 广义的推销D 双向沟通过程
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