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单选题
推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。
A

语言信号

B

表情信号

C

行为信号

D

事态信号

参考答案

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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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考题 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在自我提示法中,对顾客的暗示主要来自于:______。 A. 推销人员B. 推销商品C. 顾客D. 推销环境
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考题 下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
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考题 当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣
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考题 推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解，并在适当的时候，向顾客介绍。
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考题 商品介绍时营业员向顾客（）商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋
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考题 属于顾客成交信号的是（）。A、询问售后服务问题B、顾客亲手触摸商品，反复观察商品C、顾客听完介绍点头赞同D、顾客不接受推销员递过来的商品
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考题 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
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考题 对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 （）是推销人员运用非语言的形式，通过实际操作推销品或辅助物品，让顾客直接感受推销品信息，最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A、介绍法B、演示法C、提示法D、诱导法
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考题 为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策
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考题 属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B、顾客说还要考虑考虑C、顾客没有言语表达D、顾客将商品还给推销员
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考题 （）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A、接近顾客B、成交C、签订合同D、顾客服务
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考题 推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
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考题 企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是（）A、广告促销B、人员推销C、公关促销D、营业推广（销售促进）
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考题 在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
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考题 推销人员向顾客推销保湿霜后，又向其推销新产品防皱霜，这种方法属于（）。A、连锁介绍法B、缘故法C、权威介绍法D、现有顾客挖潜法
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考题 推销人员在向顾客介绍商品时，顾客询问推销品的使用方法，这是成交信号中的（）。A、语言信号B、表情信号C、行为信号D、事态信号
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考题 通常（）情况可能是出现促成交易的最好时机。A、顾客询问产品价格时B、重要的商品利益被顾客接受时C、顾客发出各种购买信号时D、面谈结束时的最后一刻E、重大的推销障碍被处理后
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考题 单选题（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。A 接近顾客B 成交C 签订合同D 顾客服务
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考题 单选题（）是推销人员运用非语言的形式，通过实际操作推销品或辅助物品，让顾客直接感受推销品信息，最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。A 介绍法B 演示法C 提示法D 诱导法
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考题 判断题推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。A 对B 错
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考题 单选题商品介绍时营业员向顾客（）商品。A 推荐B 推销C 指导D 参谋
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考题 多选题为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。A向顾客传递推销信息B针对顾客的需要展示推销品的功能C处理顾客的异议D促使顾客做出购买决策
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考题 单选题对顾客异议的不正确态度有（）。A 顾客提出异议是推销介绍的必然结果B 顾客异议是推销的障碍C 顾客异议是成交的前奏与信号D 推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 单选题在推销人员向顾客的推销过程中，形势的发展和变化所表现出来的成交信号，是（）。A 语言信号B 表情信号C 行为信号D 事态信号
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