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多选题
客户在选择金融@家服务时，哪些说法是正确的（）
A
不注册就可以获得“金融@家”有限的服务
B
可以通过网上自助注册获得金融@家的部分服务
C
可以通过网上自助注册获得金融@家的全部服务
D
可以通过到网点柜台注册获得“金融@家”全部服务
参考答案
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解析：
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考题
考虑到通存通兑业务的实际情况,当客户通过其在境内其他银行业金融机构开立的账户或银行卡来另一家银行业金融机构办理业务时,这家银行业金融机构对这类客户所提供的金融服务应作为“一次性金融服务”进行客户身份识别(无须再进行客户身份识别)()
此题为判断题(对，错)。
考题
会话内容存档客户试用描述正确的是()
A.金融行业客户在后台可以直接看到功能入口，但是客户不可自行选择时间开通试用B.其他行业客户，在后台可以直接看到功能入口C.金融行业客户，在后台可以直接看到功能入口，且可自行选择时间开通试用D.其他行业客户，服务商报备成功后，功能入口开通，客户可自行选择时间开通试用
考题
下列叙述正确的是( )A．公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断B．客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突C．在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息D．在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
考题
在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
考题
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询
考题
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法，正确的是（）。A、当企业利益与客户利益有冲突时，以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情，真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确
考题
客户通过手机银行办理转账汇款时，选择短信通知收款方，以下说法正确的是（）。A、由收款方付短信费用B、由付款方付短信费用C、需要预先开通短信金融服务，不再另外收取费用D、不需要预先开通短信金融服务，且免费
考题
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中规定为不在本机构开立账户的客户限额以上一次性金融服务时要进行客户身份识别，其中的“本机构”是指同一家金融机构的同一网点或机构。
考题
单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务A
账户查询B
金融信息查询C
短信定制服务D
签约信息管理
考题
单选题客户通过手机银行办理转账汇款时，选择短信通知收款方，以下说法正确的是（）。A
由收款方付短信费用B
由付款方付短信费用C
需要预先开通短信金融服务，不再另外收取费用D
不需要预先开通短信金融服务，且免费
考题
多选题存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）A当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账B当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账C当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账D当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
考题
多选题以下关于保障金融消费者自主选择权说法正确的是（）A严禁强制捆绑.搭售或诱导客户购买预期风险承受能力不相符合的产品B客户购买产品或服务时等须按本人意愿自行操作，严禁代为操作C充分尊重金融消费者的意愿，由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务D不得附加其他不合理条件
考题
单选题客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A
本地服务B
账户管理C
查询服务D
手机来账查询
考题
单选题以下关于安装金蝶K3软件说法错误的是：（）A
安装之前，要先进行K/3环境的检测B
安装之前，要先安装好ORACLE数据库C
安装服务器端，在选择安装组件时，要选择中间层服务部件D
安装客户器端，在选择安装组件时，要选择客户端部件
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