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判断题
当宴会厅出现火灾险情时,服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。()
A

B


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 当遇到火灾时,要迅速向()逃生。A、着火相反的方向B、人员多的方向C、安全出口的方向D、乘电梯

考题 发生火灾时,应乘坐电梯迅速离开现场。()

考题 当宴会厅出现火灾险情时,服务员应迅速拨打火警电话119或报警电话110。

考题 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()

考题 在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走。

考题 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

考题 当服务员在接电话时客人来到服务台,服务员应(),示意客人稍等,尽快结束电话,挂电话后应向客人道歉。

考题 工作场所发生火灾时,应采取下列哪种方式离开?A、尽快乘搭电梯离开B、按防火通道标志离开C、自行离开

考题 当对电梯进行调校时()A、乘梯人员应靠近电梯内侧B、乘梯人员应离开轿厢C、乘梯人员应蹲在轿箱内

考题 当客人离开餐厅时,服务员要讲()。A、多谢B、再见C、慢走D、欢迎下次再光临

考题 当服务员遇到客人或上级时应怎么对待?

考题 工作场所发生火灾时,应()。A、尽快乘搭电梯离开B、按防火通道标志离开C、各显其能,凭自己的本领逃离

考题 服务员推工作车进电梯时如遇到客人,应后退一步,礼貌的向客人打招呼,并请客人()。

考题 宴会厅布局设计的目的是合理利用宴会厅、突出宴会主题、体现宴会规格标准、烘托宴会的气氛、方便客人就餐和席间服务员的服务。()

考题 宴会厅在布局时要作到:()A、突出宴会主题B、先左后右的原则C、方便客人就餐D、便于服务员服务

考题 下列哪个描述是正确的()。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净

考题 残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。A、外出B、离店C、到店D、住店

考题 客房发生火灾时,服务员应()选择最近的安全通道撤离。A、等待救援人员引导B、自救C、逃身D、组织客人

考题 服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。

考题 客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏导宾客()离开。A、乘坐客用电梯B、乘坐员工电梯C、从安全通道

考题 客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。A、楼下B、电梯口C、大堂D、车上

考题 客房发生火灾时,客人应迅速从电梯撤离。

考题 当宴会厅出现火灾险情时,服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。()

考题 判断题宴会厅布局设计的目的是合理利用宴会厅、突出宴会主题、体现宴会规格标准、烘托宴会的气氛、方便客人就餐和席间服务员的服务。()A 对B 错

考题 多选题宴会厅在布局时要作到:()A突出宴会主题B先左后右的原则C方便客人就餐D便于服务员服务

考题 单选题工作场所发生火灾时,应采取下列哪种方式离开?A 尽快乘搭电梯离开B 按防火通道标志离开C 自行离开

考题 单选题工作场所发生火灾时,应()。A 尽快乘搭电梯离开B 按防火通道标志离开C 各显其能,凭自己的本领逃离