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判断题
工作平台首页“小娇服务”的“用户评价”功能，客户经理每月评价后可以填入优化建议，向总行反馈意见。
A
对
B
错
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考题
规划咨询工作的跟踪、监测与实施评价阶段，咨询专家可以参与的工作不包括()。A:建立规划动态监测与预警系统；
B:多方案比较与择优
C:部门规划评价与反馈
D:行业规划规划期末进行最终评议，并提出今后优化规划方案的建议
考题
广告评价问题举报可建议会员在自己的（），发起广告举报，举报处理时效1-3个工作日。A、淘宝首页-联系客服B、评价管理-已收到的评价C、淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价
考题
对于案防评估工作监管评价，银行业金融机构应当在接到监管评价结果（）向监管部门反馈意见，逾期未反馈的视同接受评价结果。A、3个工作日内B、5个工作日内C、10个工作日内D、15个工作日内
考题
兴业银行金融市场信息平台中分行系统管理岗职责（）A、受理分行用户账户的开立与日常维护申请，保证系统中辖内机构和用户信息建立及信息的准确性和规范性B、协调解决辖内用户在系统使用过程中出现的问题，收集系统优化升级的意见和建议，定期或不定期向总行反馈C、组织系统在辖内的推广应用工作，加强培训和实地操作指导D、及时将平台相关通知及注意事项传达至辖内各用户
考题
开票软件升级180828后，填写调查问卷时，如果税控服务总体情况选择“不满意”，意见或建议（）A、可以不填，直接提交评价B、必须填写意见或建议，否则系统会提示“为提高税控服务质量，方便我们进行有针对性的服务质量改进，请填写您的意见及建议C、可以不填，但会报错点掉后可以提交评价
考题
下列属于燃气器具安装和维修服务质量评价中规范的是（）A、服务结束后，应主动请用户评价本次服务的服务质量B、由用户在作业单上直接签名评议C、引导用户评价或欺骗用户给予好的评价D、假冒用户的评价
考题
项目后评价工作程序包含（ ）。A、接受后评价任务，签订工作合同或评价协议B、成立后评价小组、制定评价计划C、设计调查方案、聘请有关专家D、分析资料，形成报告E、提交建议和对策，反馈信息
考题
在合规系统内控评价模块中，总行部门内控评价岗、子公司内控评价岗、分行法规部内控评价岗、总行内控评价普通用户由（）系统管理员赋予。分行部门（支行）内控评价岗和分行内控评价普通用户角色由（）系统管理员赋予。A、总行；分行法规部B、总行；风险管理部C、总行法规部；分行法规部D、总行风险管理部；分行法规部
考题
分行运营管理部在总行运营管理部指导下承担辖内报表平台业务管理工作，具体职责包括（）。A、负责辖内用户角色的管理B、负责对辖内报表平台访问情况进行监控C、负责制定报表平台的管理办法和操作手册等规章制度D、负责收集汇总辖内用户对报表平台功能和数据优化需求，上报总行
考题
单选题个贷客户经理见习期满，（）对见习客户经理的见习表现进行评价，并在《中国农业银行个贷客户经理岗位资格认定表》中签署评价意见。A
所属经营机构B
二级分行个贷中心C
一级分行D
总行
考题
单选题对于案防评估工作监管评价，银行业金融机构应当在接到监管评价结果（）向监管部门反馈意见，逾期未反馈的视同接受评价结果。A
3个工作日内B
5个工作日内C
10个工作日内D
15个工作日内
考题
判断题建立服务质量分析制度，每月至少召开一次服务工作专题会议，总结点评服务工作，评价分析存在的问题和原因，听取客户、员工意见和建议，研究提出解决方案和措施，不断促进服务水平的提高。A
对B
错
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