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问答题
某日早上,由于行李员大意,漏收了某旅团其中一间房的行李,发现时,该旅行团已飞往A城市并在该城市逗留两晚,你应如何处理?
参考答案
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解析:
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考题
某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后,其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱,而没有自己的行李箱,便告知导游李某。如果你是李某,你将从()环节进行分析和寻找。A.本团游客是否拿错
B.人住该饭店的其他旅游团是否拿错
C.饭店行李员是否送错
D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误
E.旅行社行李员在运送中是否丢失
考题
某飞往西安的国内旅游团中有位游客随身携带了一瓶酒,按照规定,此类物品在乘坐航班时应如何处理()。A、可以随身携带B、可以放在行李中托运C、不可以随身携带D、交给机场安检人员E、该酒类物品的包装应符合民航运输有关规定
考题
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A、询问机场B、询问所下榻饭店行李部门C、询问领队D、询问旅游团其他成员
考题
某日早上,你接到美国一家公司打来的长途电话,要求为他们公司一位计划当天入住你饭店的职员订房,希望饭店安排人员接机,并在该客人的房间内放鲜花、水果、及他公司的致敬信,以示庆祝该客人的生日。你如何处理?
考题
单选题某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A
询问机场B
询问所下榻饭店行李部门C
询问领队D
询问旅游团其他成员
考题
多选题某飞往西安的国内旅游团中有位游客随身携带了一瓶酒,按照规定,此类物品在乘坐航班时应如何处理()。A可以随身携带B可以放在行李中托运C不可以随身携带D交给机场安检人员E该酒类物品的包装应符合民航运输有关规定
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