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问答题
游客在来华途中丢失了行李，导游员该如何处理？
参考答案
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考题
游客在来华途中行李丢失，应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌，说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等，并一一填入失物登记表。
考题
境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应处理如下（）A、让其自己处理B、导游员应详细了解情况C、协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D、如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
多选题有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应处理如下（）A让其自己处理B导游员应详细了解情况C协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续
考题
单选题一位客人的行李在来华途中不慎丢失，导游员下列做法错误的是（）A
带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续B
行李未找到之前，应协助客人购置生活必需品C
应当立即报警处理D
若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔
考题
多选题游客行李在来华航空途中丢失，导游员应（ ）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不到行李，要协助失主购置必需的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向有关航空公司索赔
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该________。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E行李按照每公斤50元赔偿
考题
单选题旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，并由失主出示（ ）。A
护照和机票B
护照和签证C
签证和行李托运卡D
护照和行李托运卡
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